工商企业管理基础知识(3页)Good is good, but better carries it
精益求精，善益求善
工商企业管理基础知识 1、企业及企业管理基本概念： (一)企业概念与特征 企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以及产品或劳务满足社会需要，并以猎取盈利为目的，依法设立，实行自主经营、自负盈亏的经济组织
企业是社会经济的基本单位，企业具有技术和组织特征，企业的进展状态影响整个社会经济生活进展水平
(二)管理的定义和作用 管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程
管理是由组织的管理者在一定环境下实施的
管理是一个过程
管理由若干个职能构成
管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源
管理的目的是使组织高效地达成组织目标
2、管理知识： (一)计划 计划对管理的意义：计划是管理活动的依据，计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段，计划是降低风险、掌握主动的手段，计划是管理者制定控制标准的依据
法律 敎育 网 (二)组织 目标是组织存在的前提，没有目标的人的集合不能称为组织
分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段
组织必须具有不同层次的权利和责任制度
建立组织部门的原则：目标任务原则;责权利相结合的原则;分工协作原则及精干高效原则;管理幅度原则(管理幅度的大小同管理层次的多少成反比关系);统一指挥原则和权力制衡原则;集权与分权相结合原则
(三)领导 领导职能是其他管理职能的集中体现
领导者的素养包括政治素养、知识素养、能力素养和身体素养
合理的领导班子构成包括年龄结构、知识结构、能力结构和专业构成
(四)激励 人的一切行为都是由动机所支配的，动机是由需要所引起的
激励的作用包括：有利于激发和调动职工的积极性;有助于将职工的个人目标与组织目标统
