市场部主要职能及工作内容(3 页)Good is good, but better carries it
精益求精,善益求善
市场部工作职责与主要内容综述:市场部作为公司营销体系的重要组成的龙头部分,起到解决市场的需要、需求和欲望的问题
市场推广是启发客户需求的,是让客户知道企业的产品的重要途径
市场部门提供的各项市场资源是销售部门完成业绩的重要保障
一个成熟完善的市场部,单纯在公司业绩提升方面上讲,不但可以带来大量的主动购买用户,还可以因为市场推广得利,从而使产品知名度与美誉度上升,为销售部门达成销售目标带来较大的帮助
一、市场部基本工作职能:1、 参加制定年度营销目标计划
2、 建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统
3、 参加制定产品企划策略
4、 新产品上市规划,及参加制定产品价格
5、 对潜在客户的前期分析调查
并为渠道部与直销部提供部分客户来源
6、 对竞争品牌产品的性能、价格、市场手段等的收集、整理和分析
7、 对竞争对手广告策略、竞争手段的分析,并提出合理的相应策略实施
8、 做出销售预测,提出未来市场的分析、进展方向和规划
9、 协助制定渠道计划及各阶段实施目标
10、 推广活动的策划及组织,并监督销售部执行 11、 实施品牌规划和品牌多样化的建设
12、 合理进行广告媒体和广告代理商的选择及管理
二、市场部的主要工作内容与职权 1、信息收集、情报调研职权 1) 跟踪行业进展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统
如销售部与市场部之间的客户转接流程,客户信息的及成交情况的反馈流程等都是营销系统的有效组成部分
2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析
销售部门与技术部门有责任配合市场部进行信息的收集,主要为工作销售部获得第一手竞品信息后交由部门收集整理,并向市场部报备;技术部门