1. 微软得组织结构微软公司得组织结构:图 1-1 微软公司得商业机构从职能上讲,微软公司各部门都可以归入以下三个大类:研发部门(R&D):包括所有负责产品开发得技术部门,如平台产品部、开发工具部等。在微软,大约有超过 3 万名得工程师在从事产品软件开发工作。全球销售、市场与服务部门:负责微软产品在市场上得宣传、推广、销售与服务、支持等工作。基础讨论部门(Research):即微软讨论院,就是微软公司内专职负责基础科学与前沿技术讨论得机构。微软讨论院在多媒体用户界面、数字图像处理、自然语言识别等技术领域拥有多项专利。上述三大类机构在微软公司内部相互独立,有各自得职责范围与工作方式,相互没有管辖或者汇报关系。在美国以外得国家与地区中,中国就是唯一一个拥有微软所有三大类部门四个分支(亚洲讨论院、销售与市场、研发中心、全球技术支持中心)得地方。以下所列得就是微软最新得 7 大商务部门(如图 1-1)中部分负责得一些产品与服务:视窗产品部:Windows 操作系统:世界上大多数个人电脑使用得操作系统。嵌入式操作系统(Windows Embedded OS):为嵌入式装置设计得新产品。CE 操作系统(Windows CE OS):为掌上电脑等所设计得操作系统。平板式电脑操作系统(Windows Tablet OS):平板式电脑视窗操作系统。办公产品部:微软公司Microsoft微软公司Microsoft视窗产品部Windows Group视窗产品部Windows Group办公产品部Office Group办公产品部Office Group商业方案部Business Solution Group商业方案部Business Solution Group微软网络部MSN Group微软网络部MSN Group服务器与开发工具部Server and Tools Group服务器与开发工具部Server and Tools Group移动装置部Mobile Devices Group移动装置部Mobile Devices Group家庭娱乐部Home & Entertainment Group家庭娱乐部Home & Entertainment GroupOffice 办公软件:这就是微软公司最重要得产品之一,在办公类软件市场上占有绝对优势。BackOffice:后台应用软件。Exchange Server:微软公司著名得邮件服务软件。其她服务类软件。服务器与开发工具部:SQL Server 数据库软件。数据访问工具。编程工具:如 Visual Studio 、NET 等。BizTalk Server消费类产品部:家用与零售产品。信息家电产品。MSN、、网络服务。2. MSF 组队模型?MSF 组队模型总结了微软在成功得项目组中组织人力资源、安排工作任务得基本原则...