新员工培训操作手册

总则 连锁进展新员工培训整体框架连锁进展新员工培训主要分为三个部分：集训部分、岗位带教部分和强化培训部分，具体框架如下图所示：C 岗位带教部分'C 强化培训部分【目标】熟悉岗位工作流【目标】加强岗位知识的程，以及相关工作制了解与掌握，强化企度法律规范，掌握基本的k 业应知应会的理解，工作方法和技能1\同时弥补自身缺陷。【内容】岗位职责、岗位皿 /【内容】着重强调、需反应知应会、工作基本复加强的内容等方法等【周期】2-3 天【周期】15-25 天【方式】分散培训为主【方式】岗位带教为主 llJ1.连锁进展新员工集训 PDCA ）连锁进展新员工集训是各地新员工培训中不可缺少的部分，通过集训了解企业文化、员工应知应会等基本知识；同时集训中营造企业的文化氛围，使新员工能感知企业文化的精髓。连锁进展新员工集训主要分为四大阶段（PDCA ）:计划（Plan）、实施Do）、调整（Check ）、优化（Action）阶段。1。1 计划阶段（Plan ）计划阶段的主要工作：分析培训目的、培训对象、确定课程饼师凋期、拟定计划和测算费用。1 .1 。 1 分析培训目的 了解该培训属性（连发同城、C 类公司、三级市场），明确该培训的目标及重要性。一般培训目标有以下几种：（1）加强新员工对公司的了解与认知；（2）强化新员工对企业文化、制度流程的理解与认同;（3）营造培训环境使新员工感受企业文化氛围；(4)促进新员工彼此认识与了解，树立并加深其团队意识;(5)对新员工进一步考核考评，选择合适员工。集训部分【目标】了解企业进展史、企业文化，对公司的各项制度和员工应知应会有初步认识【内容】企业进展史、企业文化、员工应知应会、团队建设、拓展活动、军事训练等项目【周期】3-5 天【方式】以封闭培训为主/1 。 1 。 2 分析培训对象 培训对象的分析是极为重要的环节，它将直接指导课程设计和培训安排。分析培训对象从部门岗位、职务级别、年龄层次、性别比例、工作经历等方面进行，从而确定课程整体计划和培训批次。相应参数如下：参数分析M 5||若出现某种性别的比例偏高，则需加强团队建设和氛围调节，团队活动时应注意性别男女搭配的问题；若参训人员年龄偏大，则多加入互动和讨论的环节，注重企业文化氛围的建设；年龄若参训人员年龄偏小，则加强团队建设，加强服从和执行力，注重思想引导；若学历偏高，说明员工自我学习能力较强，可多采纳互动讨论的环节；子历若学历偏低，则需加强基本知识的灌输，加强记忆与理解...