服务指南欢迎辞尊敬得来宾:我谨代表酒店管理层和全体员工,衷心欢迎您下榻某某宾馆,我们将尽最大努力为您提供最优质得服务,并祝您在店期间生活舒适,愉快。 从本指南中,您会了解我们将为您提供得一系列服务和设施,希望您能尽情享用。无论您就就是商务、观光还就就是因为其她而光临我们酒店,您都会享受到超乎想象得服务。 敬请您抽出宝贵得几分钟时间填写为您准备得宾客意见书,您得意见将促使我们不断进步,以便为每一位客人提供更好得服务。 您会发现您得某某之旅就就是美好而令人难忘得。真诚关怀、舒适款待,我们期待着您得再次光临！此致 某某宾馆总经理安全须知安全提示:请勿在房间使用大功率电器。请勿在照明器具上使用烘烤衣物。在房间吸烟后,请将烟头火柴棒熄灭后丢入烟灰缸,而不就就是垃圾桶内。请勿在房间内使用明火。请注意插头,插座得配套使用,如有疑问,请于客房中心,分机 8000 联系。如发觉异常气味,烟雾,和火警时,请尽快通知消防中心,分机 8 １ 19 请勿将易燃易爆品带入酒店。严禁宿娼卖淫、吸毒贩毒、走私贩私、赌博、打架斗殴等违法犯罪活动。防火措施: 本酒店拥有完善得消防设施设备,可以有效预防火灾发生、防止火灾蔓延。但就就是,万一发生紧急情况,请各位保持冷静。一旦出现火灾,消防中心将会立即得到消息,酒店员工将会立即出动灭火,并将各位送至安全地带,请放心。当您进入房间后,请认真查阅贴在门背后得消防紧急疏散图,对比路线图,确认自己房间所在位置和安全出口得位置。、为了熟悉路线,请您亲自去一次安全出口处。、一旦出现火灾,请不要顾惜财物,立即离开房间。、在火烟中逃跑时,为避开吸入有害气体,请尽量以爬行姿势逃离。在火烟中逃跑时,请用湿毛巾捂住嘴、鼻,以免吸入有害气体。一旦出现火灾,请不要乘坐电梯。一旦出现火灾,请保持冷静,并立即致电分机 8 １ 1 ９ 为了防止火灾蔓延,在离开房间时请先关上房门。万一难以逃脱时,首先请保持冷静,并立即致电分机 8 １ 19 求救。万一难以逃脱时,在窗口挥动床单、毛巾或衣服,向人求救。前台服务大堂副理 位置:一楼 分机:6000如您需要帮助或投诉,请与大堂副理联系,为您提供１ 6 小时服务。礼宾服务 位置:一楼 分机:55 ５ 5 如您需要协助搬运、寄存行李及预订出租车,请与礼宾部联系,为您提供 16 小时服务。问询服务 位置:一楼 分机:5 ５ 55酒店 2 ４小时为您提供预订、入住、退房、问询、留言、叫醒等服务。收银服务 位置:一楼 分机:5 ５５ 5...
