大型的服装连锁店离不开对服装店长的培训,通过培训能让服装店长更好的 进行店铺的管理,在培训过程中的心得体会更是服装店长自我成长的关键点,你 知道店长的培训心得该吗?下面是为大家整理的关于服装店长培训的心得,希望 能帮助到大家。服装店店长个人培训心得范文(一)前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的 信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后 的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务 责态。在此次学习培 p 训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。 使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作 思路,着力提高服务质量和服务水平,仔细践行“与客户共赢”的服务理念,在 平常工作中我会仔细贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认 真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的 满意度,忠诚度。强化基础管理夯实进展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注 重思想文化推动企业进展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的进展都离不开市场,谁拥有了市场 谁就会得到进展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客 户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一 名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我 们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要 想在这片有限市场空间中上求的进展,那就要我们充分挖出市场潜力。首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的 生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内 涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌 为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市 场。当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而 服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心 是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论 基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们 现在不是卖的产品而是服务。...