消防监控管理服务内容及标准(1) 服务范围及内容：根据中心规定与管理要求在监控室和消防控制室设置专人把守，做好 视频监控、消防控制设备操作等日常工作，并结合中心实际情况，制 订切实可行的管理制度。(2) 服务标准① 值班人员熟练操作消防设施控制装置。对各种消防控制设备进行 严密的监视和运用，仔细履行岗位操作责任，不得擅离职守，做好检 查、操作、记录等工作。② 监控室值班人员需严格根据中心《监控系统管理制度》执行，任 何人需要调阅监控，监控室值班人员要求其出示中心领导签字版的《调阅监控影像申请书》。③ 非监控室值班人员原则上不允许进入，因特别情况进入的需填写 监控室外来人员信息登记表。④ 熟悉本系统所采纳消防设施系统的基本原理、功能，掌握操作技 术，做好交接班工作，仔细填写值班记录。⑤ 未经中心领导批准，任何人员不得将监控数据、软件及资料复制 给其他单位或个人。⑥ 对消防控制室设备及通讯器材等要进行常常性的检查，能熟练掌 握消防联动、消控系统、监控门禁等设施设备的日常操作、监管及应 急处理流程，并根据设施设备的信息反馈通知相关维修单位进行设备 设施的维修维护及日常治安消防接警、处置，并指挥调度人员到达现 场查看实情，根据现场的反馈情况进行相关处置或启动预案。⑦ 常常向归管理部门报告建筑消防设施的运行情况，做好防火、 灭火工作。⑧ 确认发生火灾后，要立即拨打 119 报警，不得迟报和不报，并 及时、准确启动有关消防设备，正确有交攵地组织扑救及人员疏散，给 组织扑救火灾决策当好参谋，在拨打 119 报警的同时向归管理部 门汇报。⑨ 要积极宣传贯彻消防法规，严格遵守消防法律法规，严格履行防 火安全管理制度，尽职完成各项技术工作和日常管理工作。
