物业员工红黄线标准岗位红线标准黄线标准管 理 人 员 （ 包括 高管在 内的各 级管理、 行政和 客户服 务人员）1、以权谋私、营私舞弊、索贿、受贿、 欺诈，或利用职权间接获利的行为；2、私设小金库，指使下属做假帐的行 为；3、未经公司批准不得在外兼职；4、纵容打击报复员工或客户的行为；5、挪用或盗窃公司或客户财物；6、窃取或泄露客户资料或隐私；7、收费不给票据；8、与客户或与同事打架；9、拾遗不上交；1、轻视客户需求或对客户言而无信；2、不调查实情，放纵或乱指挥给公司造成损失的行为；3、不关怀员工生活，不解决员工的合理要求；4、知情不报，有意缓报造成损失和不良影响的行为；5、遇到工作职责交叉或模糊事项时，推三阻四，不执 行上级指示，不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃；6、不关怀业务，不熟悉业务，业务重心管理失衡而产生不良影响的行为；7、不举贤避亲，不主动回避与自己有特别关系人员的利益合作或利益分配；8、私自接受客户赠送的物品。秩 序 维 护 人 员 （ 包 括 礼 宾 、车 场/库、 监 控 、救 生人员）1、酗酒、赌博；2、当值时间睡觉；3、不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃，推卸责任；4、挪用或盗窃公司或客户财物；5、窃取或泄露客户资料或隐私；6、收费不给票据；7、与客户或与同事打架；8、拾遗不上交；1、轻视客户需求或对客户言而无信；2、明知侵害公司、客户、同事利益的事项不报；3、见危不助；4、与客户发生言语上的冲突；向客户搬弄是非，造成 不良影响；5、不遵守安全作业规定，不自我保护，不实行保护他 人措施，可能造成人身损害的行为。6、聚岗、串岗、擅自脱岗；7、不按规定使用工作配备工具、消防器材者；岗位红线标准黄线标准9、向客户或外部单位（含个人）索取 小费、物品或其他酬劳；10、结交有黑社会背景的人员，组织 或参加有损公司正常工作的不良群 体。8、私自接受客户赠送的物品。保洁服 务人员（ 含 保 洁 、 绿 化 、 会 所 、 样板 房、食 堂、家政 人员）1、玩忽职守，违反操作规程，造成严 重后果；2、私自为客户提供猎取酬劳的劳务；3、不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃，推卸责任；4、挪用或盗窃公司或客户财物；5、窃取或泄露客户资料或隐私；6、收费不给票据；7、与客户或同事打架；8、拾遗不上交；9、向客户或外部单位（含个人）索取 小费、物品或其他酬劳；1、轻视客户需求或对客户言而无信；2、发现问题故意回避，不处理...
