物业综合管理部职责1.1 总公司综合管理部为全公司行政管理和业务管理工作的归部门。1.2 负责总公司本部行政事务处理，包括文书处理、文件收发、信息传递、会议管理、 证照与印鉴管理、档案管理、车辆管理以及办公环境管理等。1.3 负责公司信息化平台的建立，不断完善公司信息管理制度，维护和保持公司信息渠 道的畅通。1.4 负责收集政府颁布的与公司业务有关的法令、法规、条例及行业管理规定，及时整 理并下发各部门和各子（分）公司，并按最新要求执行。1.5 负责公司对外公共关系的建立、保持，处理公司对外事务及同行沟通、参观的接待、 安排工作。1.6 负责公司内部刊物的编纂、印刷及发放的组织工作。1.7 负责公司企业文化建设。1.8 负责总公司各类物资（包括基础设施）的采购、保管和发放，严格执行物资出入库 制度。1.9 负责总公司资产的建账、登记、领用等管理工作，不断完善公司资产管理制度。1.10 负责公司标准化管理体系的建立、实施和保持。1.11 负责物业客服、工程、安全、环境等工作的业务指导和监督。1.12 负责顾客满意度测评工作，对结果进行统计、分析与评定。1.13 负责指导、监督检查各部门文档管理及重要资料的控制和保管工作。1.14 负责指导、协助各物业创建各种文明小区评比、物业管理考评等工作。1.15 参加公司经济合同的评审工作。1.16 负责公司企业形象宣传及公司 CI 工程之监督与推广应用。
