物业项目-对本项目服务的合理化建议1、我公司设有专业售后服务团队，将会通过定期访问或电话回访的方式， 实时了解贵方实际情况和实际需求，掌握我方服务状态，及时调整优化；2、餐饮服务方面，在征得贵方统一的前提下，定期轮换调整 4 个服务站点 的技术人员，调整菜品味。同时公司根据项目实际情况和职工味需求适时调 整、轮换项目技术骨干。3、根据项目实际情况，在征得贵方同意的前提下，4 个服务站点轮流开展 美食节活动，丰富职工业余生活。4、提供营养咨询服务，由我公司专职营养师为贵方职工提供日常营养咨询 服务，合理搭配膳食，确保营养均衡。5、职工公寓设立病号职工用餐专属通道，由公司专职营养师根据职工实际 情况合理搭配膳食，并提供送餐服务。6、因贵方各站点均在远离城镇的乡村，职工日常回家不便，我方建议职工 公寓设立探亲房 3 — 5 间，方便职工家属探亲。7、设立温情服务站，为职工免费提供衣物缝补、衣物熨烫、常备药品、收 发邮件、物品寄存等服务。8、不断丰富主副食花色品种，做到天天不重样，月月有变化，季季出新品， 适时应季推出美味可、营养健康、价格低廉的饭菜。9、设立投诉监督台、意见箱，收集职工意见，及时改进。10、设立企业文化宣传栏，介绍企业文化，膳食营养搭配和健康保健知识， 突出人文关怀。11、美食推广活动不定期进行以食品原料、地方菜系、民族风味、食品功能特色等为主题的美 食推广活动，活跃员工餐厅的用餐氛围，丰富员工餐厅菜品供应品种，提升员工 餐厅知名度和用餐客人满意度。12、重大节日的活动推广逢大型活动和重大节日（春节、端午节、中秋节、冬至等），协助贵方进行 环境布置，营造节日气氛；同时提供节日特色食品，体现人文关怀。13、开展烹饪知识培训及组织烹饪竞赛主办美食培训大讲堂，沟通美食制作经验及技巧，并提供实操场地及原料; 组织烹饪兴趣竞赛，展示个人的拿手菜，对于获得好评的菜品，在员工餐厅进行 推广。14、每月服务之星由贵方职工每月通过微信投票或线下投票的方式评选每月服务之星（管理人 员不在评选范围内），由我公司给予该员工物质或现金奖励，提高职工服务热情 和服务积极性。
