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电话销售计划

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电话销售计划 1、心态转变。 以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我盲作更加顺利。 2、计划做事。有了明确的计划,目标才清楚,以至于在工作中不会茫然。 3、处处留心皆学问,注重细节。 4、了解到非标自动化设备市场前景很宽阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。 5、熟悉了我毛司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。 6、清楚的了解到我毛司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。 7、认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。 一、对销售工作的认识 1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。 暂订年任务:销售额 300 万元。 2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员沟通沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。 4、不断学习行业新知识,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。 可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 5、先友后单,与客户进展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 6、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 7、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。 每天至少打 30 个电话,每周至少访问 10 位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排访问客户。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题 ,并为客户提供针对性的解决方案。 3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 4、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 5、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错...

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