绩效考评体系

薪酬/绩效管理制度 公 司 员 工 绩 效 考 评 制 度 () 试 行 二零一一年十月 1 薪 酬 / 绩 效 管 理 制 度 绩效考评制度 一．目的 1.为实现公司经营目标，确保公司战略目标及年度目标的实现。 2.正确衡量公司全体员工的工作业绩，提高全体员工的工作效率。 3.改善员工的工作表现，提高员工的满意度和未来的成就感。 4.不断发现问题的不足，不断修正管理执行偏差，不断提升员工素养。 5.考核的结果用于工作反馈和工作改进。 二．原则 1.客观性：考核要客观反映员工的实际情况，避开由于光环效应、亲近性、偏见等带来误差。 2.公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考核标准，且以每月设定的工作目标为基础。 3.公开性：员工要知道自己详细的考核结果。 三．范围、考核周期 本制度有用于公司所有员工，绩效考核每月考核一次。 四．职责与权限 1.行政人事部负责公司绩效考核系统的制定、培训、监督、实施，包括考核工作的数据统计、汇总、存档等。 2.各部门，上级负责考评下级并进行绩效面谈反馈工作。 3.行政人事部、各部门主要负责人共同根据考核结果制定员工职业生涯规划。 4.绩效考核小组是公司绩效考核的最高决策机构，对各品牌销售分公司全体人员具有裁决权，同时接受员工对绩效考核工作的投诉、咨询、反馈处理。 5、绩效考核小组负责对各部门负责人考核。 6、总经理负责对各副总经理、各总监进行考核。 7.董事长或董事成员负责对总经理进行考核。 8、总经理负责公司整体目标的确定和整体目标的分解下达。 9.各部门最高负责人对本部门的目标分解与对本部门员工的考核。 9.考核人员的上级领导有权对考核人员的评分工作进行监督和审核。 五．绩效考核小组组成 公司绩效考核小组由董事长、（或副董事长）、总经理、财务总监、行政人事总监（或董办主任）以及各部门最高负责人组成。 六．绩效考核内容 2 薪酬/绩效管理制度 考核的内容分为两部分：销售完成率；综合表现及 KPI（通过对各品牌销售顾问关键绩效指标： 业绩达标率、客户满意度、 率、 达标率、 达标率等方面数据为基础考评数据结合工作能力及工作态度等来综合评定各岗位的绩效得分）。 销售类与非销售类岗位 KPI 综合考评项目比例分配： 销 售 类 非销售类 业绩达标率 业绩达标率 客户满意度 客户满意度 60% 20% 率 率 达标率 达标率 达标率 达标率 10% 40% 其它指标 本岗位 KPI 15% 20% 工作态...