网页交互设计要点 网页交互〔制定〕要点 交互制定和其他制定都是一种有目的和计划的创作行为，但是它们所制定的对象却迥然不同，其他制定的对象是信息，是材质，是空间，而交互制定的对象是行为。下面介绍网页交互制定要点，希望可以帮助到大家。 交互制定，既然是一种制定，不免会和其他制定相比较，〔平面制定〕、建筑制定、工业制定等等。交互制定和其他制定都是一种有目的和计划的创作行为，但是它们所制定的对象却迥然不同。其他制定的对象是信息，是材质，是空间。而交互制定的对象是行为。 用户： 产品立项后，确定产品定位，去了解用户，互联网产品可能存在很多种用户，一定要以目标用户的讨论为主，网易云音乐的用户可能有同学、工人、音乐发烧友但是它的目标用户是白领(推测)。从不同渠道去收集目标用户的必须求、筛选必须求、确定必须求优先级，保证必须求是真实的。 Allan Cooper 在书中讲了三个模型，心理模型、表现模型、实现模型，心理模型是用户对产品的预期，表现模型是产品被制定成的样子，实现模型是开发产品所使用的技术手段。用户并不关怀实现模型，只关怀表现模型有没有符合自己的心理模型。只有站在用户的态度去思索，让产品的表现模型更贴近用户的心理模型，用户就同意使用。另外，建立角色模型也有助于了解和梳理用户信息。 行为目标： 使用产品时，不同用户可能有不同目标，一个用户也有可能有多个目标。讨论用户的目标是为了确定必须求、清楚产品要满足用户多少个目标。交互制定师再依据不同的目标去制定相应的行为路径。错误的目标，繁琐的行为路径，都会导致用户放弃产品。 根据用户不同的目标，行为路径可以分为：随机式、往复式、渐进式。 当用户没有明确目标时，行为则比较随机，用户会在 APP 里不断的跳转，例如：没有明确购物必须求时逛淘宝;随机的查看新闻内容。 当用户有个模糊的目标时，则会往复的对比内容，从而确定自己的目标，并完成目标，例如：当我要在人人都是产品经理浏览关于交互制定方法论的文章时，就会进行搜索，并在搜索列表和文章详情间来回切换，直到找到想要的交互方法论的信息。 当用户具有明确目标时，行为路径就会较明确，一步步推动。例如北京雾霾很严重，想在京东买个 3M 的口罩，用户路径为：搜索 3M 口罩浏览搜索结果列表进去商品详情填写信息等到收货给予评价。 首先要明确用户的目标，依据不同目标确定行为路径是随机、往复还是渐进，针对不同的行为类型进行相...
