企业项目化管理第一章 面对竞争，追求卓越的企业项目化管理1.当今企业进展环境的三个趋势：市场化、国际化、民主化市场化加剧了竞争的程度、国际化拓展了竞争的范围、民主化加大了竞争的难度2.当今企业进展的特征：客户、竞争、变革以及时响应客户需求为目标、以有效应对竞争挑战为核心、以经营管理的持续变革为手段3.应对社会、市场、客户变化的能力是企业的核心能力，适应这种变化的管理能力，成为企业的核心管理能力，如何 应 对 日 益 加 剧 的 变 化 挑 战 ， 成 为 当 今 企 业 管 理 都 得 面 对 的 课 题 和 讨 论 的 核 心 。4.企业管理学科的进展：传统管理、科学管理、现代管理和当代管理。5.企业管理学科进展阶段阶段时间代表性管理理论代表人观点传统管理劳动分工一 一 18 世纪古代管理实践阶段亚当.斯密《国富论》分工理论为管理学的形成，奠定 了重要的理论根基科学管理18 世纪——19 世纪末科学管理理论泰罗“经济人”科学管理（泰罗制），企业内部具 体工作效率组织管理理论法约尔把企业作为一个整理加以讨论人际关系学派社会人，为以后的行为科学学派奠定了基础， 成为社会管理向现代管理过渡的跳板现代管理20 世纪初一 一 80 年代质量管理理论戴明质量环 PDCA精益管理理论爱德华朱兰标准化管理与认证当代管理20 世纪 80 年代竞争战略理论迈克尔.波特将企业视为一个整体企业能力理论哈默超越竞争理论企业流程再造理论BPR项目管理理论6.先进企业管理范式应具备的三大特征：内部系统性（资源整合性）、外部（环境）适应性、应用实效性（思想指导性、组织保障性、方法有效性、工具支撑性）。7.传统企业管理理论和模式指导当代企业管理的变革，遇到的不足：①标准化管理、全面质量管理等理论外部适应性不足；②核心、能力、竞争战略等理论应用实效性不足；③创新和变革管理等理论内部系统性不足8.项目管理的进展史起止时间阶段内容思想社会化活动产生~18 世 纪 50 年代工业革命前项目管理实践阶段活动基于经验与主观完成任务18 世纪 50 年代工业革命 ~20 世纪 80 年代传统项目管理阶段方法基于传统方法和技术完成任务，满足三重约束时成质20 世纪 80 年代之后现代项目管理阶段理论基于现代管理理论和方法完成任务，并让利益相关者满 意9.国际项目管理协会：IPMA 美国项目管理协会 PMI《项目管理知识体系指南》PMBOK10. 传统项目管理阶段：甘特图、CPM、PERT ...
