车辆维修保养配件管理方案1、零配件质量承诺（1）我单位保证车辆维修（保养）所采纳的零部件、配件、辅 料等材料符合国家或行业颁布的最新标准，不使用假冒伪劣产品或以 次充好、以旧顶新。（2）我单位保证所有更换零配件保修期均按国家规定执行。2、零配件质量保障措施配件采购是企业进行生产、服务活动的基础,供货的及时性、准 确性和经济性直接影响到企业的经营业绩。而采购管理则是维持企业 正常运转的一项重要管理内容。配件采购管理还包括检测所进零配件、 维修工具、车身附件等物品。（1）我单位严格筛选配件供应商，与并配件供应商签订供货合 同，确保配件质量。（2）检查购进配件的外包装、内包装有无破损，是否符合配件 特性要求，能否保证配件质量和数量，并对比相关质量检查购进配件 有无质量缺陷，是否符合产品质量要求。（3）购进配件应具有法律规范的产品名称、商标、生产厂名、厂址、 合格证明、规格型号、生产许可证、出厂日期和质保期限等。配件的 相关特征应与其所附的相关证件相符。（4）实行强制性认证的产品应有强制性认证标识或者证书。（5）建立完善的采购登记台帐，如实记录配件的进货日期、供 应商名称、产品名称、品牌、规格型号、适用车型、生产许可证和质保期限等内容以及各项流程，妥善保存各类原始凭证。3、配件管理责任制度为了加强对采购入库零件的法律规范化管理，确保购进零件数量与质 量合格，价格合理，做到零件入库管理的有序化，法律规范化，特制定以 下管理制度。（1）零件部主管岗位职责1）贯彻落实本厂各项规章制度，执行本厂各项业务规定；2）组织制定本部门的工作计划，负责本部门行政，业务，经营 管理，全面完成本厂下达的各项任务；3）做好配件的计划，采购，出库，保管和索赔工作，常常核查 现有管理实施情况，针对存在问题，提出有效解决措施；4）组织及时采购生产车间所需零件，做到按时，保质，价优将零 件购进；5）协调部门之间，部门与客户之间的关系，要及时协助服务顾 问妥善处理客户有关零件的投诉问题；6）掌握市场情况，建立零件网络，了解车间，服务顾问的需求， 做好服务工作；7）负责组织仓库管理员做好库存盘点工作，定期与财务核对；8）组织部门的相关培训，增强部门的整体业务水平，提高工作 效率；9）加强团队建设，关怀员工，提高部门人员的凝聚力。（2）采购员岗位职责1）严格遵守本厂各项规章制度，执行本厂的有关部门业务规定；2）熟悉工作业务，熟悉掌...
