酒店夜班员岗位职责夜班主管岗位职责1
负责夜班的一切客房工作;2
检查夜班员工的仪表仪容、精神状态,并对他们进行工作安 排;3
重点 VIP 楼层要派人定岗,行李到达或团体到达时,要派人 到楼层交接和迎候;4
记录客人的电话,向服务员传达客人的要求;5
安排夜班计 划卫生;6
与前厅部核准房态;7
检查有关楼层其他钥匙的回收情况;8
留意非法留宿或异常举动的住客,并与保安部、大堂副理及 值班经理联系;9
完成夜班工作,核对酒水单,统计开房数,抄写维修报表、 稽查单,做酒水日报表;10
每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查, 检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;11
合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间,并安排机动人员;12
合理安排夜班服务人员的查房工作;13
监督员工的考勤情况,填写夜班交班记录;14
参加部门早上例会,并向楼面值班经理汇报工作情况
夜班组长、监控员、保安员岗位职责及要求为了做好夜间的安全 保卫工作,明确岗位职责、岗位要求,特组织班长、监控员、夜班 保安进行学习,希望认真贯彻执行,确保平安经营:一、班长的职责:1、全面负责本班工作的开展;对本班夜间的安全工作负责
2、督促本班成员认真贯彻公司的各项制度及要求;3、合理分配本班成员的工作,并检查执行情况,如有异常及时 向上级汇报
发现设施设备不能使用及时向上级报备
4、负责严格执行夜间人员进出的管理,未经上级批准夜间禁止 人员进入商场
夜间进场许可证必须有领导签字,才可以,在场内 的期间,认真做好禁烟及禁止动用有火灾隐患的设备,并督促监控 做好进出时间的记录
5、认真做好与白班的交接工作,接班后认真组织夜保人员进行 全面的清场检查工作,确保人员已清理洁净,全部门已锁好,无安 全隐患
6、负责公司相关事宜的上传下达,确保步调一致
7、上级领导交办的其它事