铁路物资供货运输及售后服务方案（一）项目概况1 、 本 项 目 为 新 建 和 XX 铁 路 工 程 xx 标 ， 起 讫 里 程 D2K45+508~DK84+556，线路长度 37.953km。站场 4 座，分别为 xx、 XX、xx 站、xx 站。正线特大、大中桥梁 26 座，其中特大桥 3 座，大 桥 19座，中桥 4 座。桥梁上部结构形式大部分为预应力混凝土简支 T 梁，部分为连续刚构梁，T 梁在梁场集中预制架设，连续梁采纳悬 灌法施工。隧道 13座，隧道围岩情况较差，11 级围岩 5032m,III 级 围岩 9240m,IV 级围岩3903m,V 级围岩 1672m,IV 级、V 级围岩段 隧道长度占总长度的 67.3%。2、项目地址：xx3、物资需求一览表序号项目简称包件号物资名称计量单位规格型号采购数 量交货地 点估计供货 期备注1xx 项目小计（二）组织供应1、工作原则我们的工作原则是：以最好的服务、最好的管理制造出最好的业 绩，我们的工作方针是：1%的产品质量合格率，1%的优良服务率， 1%的业主满意度。2、服务思路（1）在进行物资供应时，要严格遵守有关政策、法规，维护国家 资产的完整。（2）相关业务人员要努力提高业务能力和管理水平，掌握物资管 理工作的各项基本技能，熟悉所供物资进货、运输、检验等方面的要 求、国家标准及合同条款，以适应本工程的。需要（3）在合同签订后，及时制定采购供应管理办法，制定的依据应 为建设单位颁布的相关规定、我公司IS090 标准质量管理程序文件。 在过程中如遇未尽事宜，根据要求补充修订管理办法。3、供货组织机构组建锚具供应小组，小组成员包括总经理、总经理助理、项目经 理、项目部、综合办，其职责为：我公司的供货组织机构及职能如下：（1）总经理：负责全面工作，分管项目方面的重要事宜。（2）总经理助理：负责工程的全面管理及问题的处理。（3）项目经理：负责项目的全面执行与现场事情处理。（4）项目部：按计划供货通知单组织锚具的供货工作，满足采 购单位对供货时间及数量要求，保证工程施工的正常运行。了解施工 方的需求及数量要求，做好供货工作。（5）综合办：协调各科室的关系，承办上级交办的各项工作， 接待上级的检查和客户的来访、财务管理、人事、保卫、后勤方面的 管理。供应小组专门负责锚具供应、运输、售后服务等工作，负责与砂 厂、建设单位、施工单位协调沟通相关事宜，主要工作内容如下：1）保证一定量的库存，以确保物资供应的连续性，为工程所需锚 具提供...
