06093 人力资源开发与管理第一章人力资源管理战略性思考1、领悟：关于人的几个基本假设；人力资源的概念；人力资源的特点；人力资源管理的进展过程；战略人力资源管理的产生；战略性人力资源管理的重要性。2、掌握：人力资源管理的功能；人力资源管理的目标；人力资源管理的任务；战略人力资源管理与企业的竞争优势；战略人力资源管理与企业绩效；人力资源战略制定的方式；企业战略与人力资源战略的关系。3、熟练掌握：人力资源管理的基本原理；人力资源战略制定的程序。第二章人力资源规划1、领悟：人力资源规划的概念；人力资源规划的目标；人力资源管理的原则；人力资源管理的流程；人力资源需求预测的含义；人力资源规划执行的原则。2、掌握：人力资源规划的作用；人力资源供给预测的方法；人力资源需求预测的程序；人力资源管理信息系统的构成。3、熟练掌握：人力资源需求预测的方法。第三章工作分析与工作评价1、领悟：工作分析的概念；工作分析的产生与进展；职位分类在国外的产生与进展；工作法律规范的含义；工作分析的常用术语；工作分析的作用。2、掌握：工作说明书；工作分析的过程。3、熟练掌握：工作分析的方法。第四章工作与招募甄选1、领悟：招聘的意义；招聘的原则；面试的概念；面试的类型；心理测验的概念。2、掌握：招聘的程序；招聘渠道的确定；应聘者的职业动机；应聘者的心理。面试测试的主要内容；面试的设计及实施；常见的心理测验。3、熟练掌握：选拔面试实施中常见的问题。第五章管理人员评估1、领悟：管理人员评估的意义、存在的问题及其改进；素养；胜任力模型的概念；管理人员测评方法。2、掌握：管理人员的素养要求；胜任力模型的分类；管理人员胜任力模型的构建；管理人员测评等。3、熟练掌握：胜任力模型。第六章绩效考核与管理1、领悟：绩效的含义；绩效管理的含义；绩效管理的目的；绩效管理的功能；绩效管理的原则；目标管理的概念；KPI 指标体系的含义。2、掌握：平衡计分卡的功能；平衡计分卡的指标体系；KPI 评价体系的重要性；实施 KPI 评价体系应注意的问题等。3、熟练掌握：绩效考核的流程第七章激励与薪酬管理1、领悟：薪酬的概念；社会保险的概念；劳动保险的概念；工商保险的概念；薪酬预算的概念；薪酬战略的作用；薪酬设计的理论基础；薪酬设计的决定因素；薪酬成本控制的含义；影响薪酬成本控制的因素；养老保险模式；医疗保险的特点；医疗保险体系。2、掌握：薪酬预算的方法；制定薪酬战略...
