2025 年度 XX 便民服务中心工 作 总 结 今年来，我乡便民服务中心工作在乡党委、政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下，始终坚持以人为本，为民服务的工作宗旨，逐步建立健全各项规章制度，完善相关办事程序。我乡在便民服务中心运行以来，共为群众办结各项便民服务事项 1600 余件，提供各类服务 400 余次。在为构建和谐社会，促进我乡经济快速进展提供了有力保障。现将我乡便民服务中心工作总结如下： 一、健全机制，落实责任。 我乡成立了便民服务中心领导小组，组长由乡长李旭同志担任，副组长由纪委书记陈文珍担任，便民服务中心设主任 1 名，由钟国顺同志兼任，另设窗口工作人员 6 人，为人民群众办理了大量实事、计生、民政、国土、劳动保障、农业服务（农业、林业、水利、农机）、团委、党政等 6 个服务窗口。一、各入驻部门进驻事项：（一）民政项目：1.发放临时救济款 5000 元；医疗救助；新办理五保户；城乡低保对象；（二）计生项目：《计划生育服务证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》办理；再生育初审上报；计划生育奖励扶助对象申报、审核和办理；社会抚养费征收，共计受理 450 余件（三）劳动和社会保障项目：1.居民参加医保 12578 余人；再就业推举 10 人，培训农民工 60 余人（四）国土项目： 38 起农村宅基地申报及相关审批手续代办；（五）农业服务项目：提供相关农业技术咨询和畜牧进展政策咨询；（六）团委项目：代理各下级团组织受理入团申请 130 余起；（七）党政项目：加盖党委、政府印章，提供档案查询以及党组织关系的转接。 二、创新思路，突出重点。 我乡政务服务中心以“便民、高效、廉洁、法律规范”为服务宗旨，把群众“高不兴奋，满不满意”作为工作的出发点作为最高标准，提倡“窗口为群众服务，部门为窗口服务”的服务理念，实行五天工作制推出预约服务、延时服务、电话告知等服务措施。“中心”以“为民、利民、便民”为己任，塑造一流环境提供一流服务，打造一流队伍，制造一流业绩。 我乡实行便民服务中心与乡政务公开一体化，在推动我乡政务公开和便民服务中心建设的过程中，将二者有机结合起来，实现互相补充、互相监督、互相促进。在便民服务推动过程中，根据乡情，我乡将“突出重点、创新形式、法律规范程序”作为便民服务中心工作的三项重点工作来抓，提高了全乡便民服务水平。 在便民服务建设中，我乡注重创新工作思路，做到“四个结合”：...
