题目：IDC 业务管理系统 学院：理学院专业：教育技术学〔软件工程〕组员：余锦祥〔教育技术 09-1〕 苏清波〔教育技术 09-1〕 张开忠〔教育技术 09-1〕 指导老师：杨忠明老师目 录一、需求分析...............................................................................................................................31.1 IDC 业务的管理结构...................................................................................................31.2 IDC 业务管理系统功能...............................................................................................31.3 IDC 现有业务系统流程分析.......................................................................................4 1.4 数据流图分析..............................................................................................................5二、 概念设计.............................................................................................................................9效劳终止通知、客户业务、客户、施工单之间的联系.................................................9客户、客户来访、客户回访、客户联系人之间的联系...............................................10客户联系人、客户计费、客户、客户业务之间的联系...............................................10客户设备、设备端口、设备、IP 地址、故障记录之间的联系...................................112.5 总 E-R 图.....................................................................................................................11………………………………………………………………………12三、 逻辑设计.......................................................................................................................一三3.1 客户信息汇总表……………………………………………………… 一三3.2 施工单………………………………………………………………… 143.3 客户业务信息表……………………………………………………… 143.4 客户授权信息表……………………………………………………… 一五3.5 客户设备信息表……………………………………………………… 一五3.6 资源分...
