《政府公共关系》复习资料一、《政府公共关系学》复习提纲 第一部分 期末考试说明 一、期末考试要求 《政府公共关系》主要考核对学生对社区管理的基本理论、基本知识、基本技能的理解和掌握程度。在参照考试大纲的时候，重点掌握“考核知识点”里面的内容。 二、组卷原则 《政府公共关系》试卷由基本概念、基本理论知识、有用技能知识等内容组成，各占一定比例。 三、试题类型 试卷主要包括以下几种题型： 1．不定项选择题（每小题 3 分，共 30 分） 2．推断辨析题（每小题 4 分，共 20 分） 3．名词解释（每小题 5 分，共 15 分） 4．简答题（每小题 10 分，共 20 分） 5．论述题（每小题 15 分，共 15 分） 四、考核形式 该课程期末考试采纳开卷的考试方式。 五、答题时限 考试答题时限为 90 分钟。具体考试时间详见教务处相关通知。 六、考试依据 1．教材：詹文都主编、华南理工大学出版社出版的《政府公共关系》； 2．复习和命题范围以本大纲为准，同时平常作业及模拟试卷也是一个重要的参考依据，考试题型、比分与模拟试卷相同，题量与模拟试卷也大致相同。学生答题以教材为准。 第二部分 考核的内容和要求 第一章 政府公共关系概述 1．考核目的：掌握政府公共关系的含义、特点和职能；政府公共关系的几个界定；理解“公共关系”的科学涵义、公共关系的特征；了解当代中国公共关系进展过程中存在的误区。 2．考核的知识点 ① 政府公共关系概念 （P6 第 3 节） 1 ② 政府公共关系的职能（简答：P14 第 1 节；展开论述：参看 P14～19 要点） 第二章 政府公共关系的产生和进展 1．考核目的：了解政府公关在国外的产生与进展的历史进程；认识中国特色政府公共关系产生与进展的历史进程与存在的问题；全面、准确和科学地把握中国特色政府公共关系的内涵与宽阔前景。 2. 考核的知识点 简单了解即可。 第三章 政府公共关系的主体和客体 1.考核目的：理解政府公共关系的主体构成；政府公共关系人员的培育；掌握政府公共关系人员的基本素养；政府公共关系公众的概念、特征及其分类。 2.考核的知识点 ① 政府公共关系主体的构成（P44～51） ② 政府公共关系机构的作用（P48～50） ③ 政府公共关系人员的构成（P50～51） ④ 政府公共关系人员的基本素养（P51～53） ⑤ 逆意公众、非公众的概念（P62，P63） 第四章 政府公共关系的传播 1.考核目的：了解传播的要素...
