绩效考核与激励管理制度第一章 总 则【目的】第一条、加强公司管理水平,为人员调配、薪资调整、奖金发放、培训晋升等工作提供依据。第二条、建立有效的绩效管理与激励机制,通过及时总结、评价员工工作,以及持续的绩效沟通、绩效指导,来提升员工素养与积极性,进而促进公司整体绩效水平提升。【适用范围】第三条、本办法适用于非总经理、市场提成制的所有公司正式员工(以下简称员工,其中不含临时工、钟点工、更夫)。第四条、本办法适用于总部各部门、各分支机构及配送中心(以下简称机构)。【原则与依据】第五条、公平、公正原则。考核者应以被考核者的工作业绩、日常工作表现及学习成长等记录为考核依据,公平、公正地评价被考核者。第六条、沟通原则。绩效管理是双向沟通,共同参加的管理过程,各级员工应在绩效管理的各个环节保持充分的沟通。第七条、与企业文化和管理理念相一致的原则。绩效管理目标必须对员工的思想与行为给予正确指引。【绩效管理的职责】第八条、各级员工绩效管理职责如下:1. 公司总部高层管理者承担公司总体绩效指标设计、部署和对最终结果解释裁定的职责;2. 人力资源中心制定绩效管理政策和具体实施办法,并指导、监督和推动实施;3. 机构负责人承担本机构各级员工绩效指标与标准设定、考核、绩效反馈的职责;4. 各级管理者及员工全面参加绩效管理的实施(计划、执行、考核、改进)。第二章 考核方法与考核内容【考核分类、内容】第九条、依据考核时间分为月度考核、季度考核和年度考核;依据考核对象分为机构绩效考核、机构负责人考核和普通员工考核,考核表格参见附件一:《机构考核指标》、附件二:《机构负责人考核表》和附件三:《员工考核表》。第十条、考核适用范围:考核对象月度季度年度说明总部机构按机构 KPI 考核当年各季考核分之和/4总部中心总监机构绩效 70%个人考评 30%当年各季考核分之和/4个人考评部分由总经理对被考评者进行考评总部部门经理机构绩效 70%个人考评 30%当年各季考核分之和/4个人考评部分由总经理、中心总监对被考评者进行考评分支机构按机构 KPI考核当年各月考核分之和/12区域总监所辖区域绩效70%个人考评30%当年各季考核分之和/4个人考评部分由总经理、中心总监对被考评者进行考评分公司负责人机构绩效 75%个人考评 25%当年各季考核分之和/4个人考评部分由总部各中心对被考核者进行考评配送中心负责人机构绩效 70%个人考评 30%当年各季考核分之和/4个人考评...