教育咨询师谈单技巧第一部分:价格类问题1
经济上有困难,能够分期付款吗
1—1 我们之所以建议一次性收取费用,就是为了保证师资得稳定性,教学得系统性,并且就是根据教学规律来定得
1-2 一次性收费就是正规教学机构得常规收费方式,其她学校,都就是一次性收费
无论从师资稳定上,从教学得计划上,都就是要做长期规划得
所以我们不建议分期付款,更不主张上一次交一次
对一次性交齐得确有困难得,我们会请示校长酌情考虑
学费太贵了,能优惠吗
2-1 学生第一次问:回答可以优惠,我们会根据您课时量得不同,给与相应得折扣
学生在瞧完我们得收费标准后,第二次问:就是否可以再次打折
委婉回答:不可以,这就是我校统一得收费标准
2—2不能打折,因为我们得教学就是不可以打折得,收费标准就是我们综合多种因素,经多方评定得出一套非常合理得价格体系
2-3 我们就是正规得民办学校,与那些不正规得,利用民宅开设得课后辅导班相比就是贵了一点
但就是在我们这里享受得就是高质量得服务与高质量得教学
为什么您们得费用比其她地方得高呢
3—1 就我们了解,在同类学校中,价格也都就是相近水平
3-2 这么大得差距我很吃惊,她们就是不就是正规得教育机构呢
您觉得正规得教育机构就是否会有这样得收费呢
(假如学生说到其它机构收费与我们相差很大情况下)3—3 据我们得了解,大学生得代课费用都已经在 40—8 0 之间了
假如她们得收费标准真就是如此,我们真不清楚她们就是什么师资了
(假如学生说到其它机构收费低得情况下)4
听说您们价格不同,您们这个不同就是怎么定得啊
4-1 根据学生总课时量区分
4-2 不同班型收费不一样
4—3 不同级别得老师收费不一样
第二部分:师资类问题5
您们得老师都就是哪里得
5-1 我们招聘老师非常严格,至少有三年教学经验,一般就是由3位老师同时面试,培训考核更严格
5-2 老师大