企业战略管理-理论与案例1.战略管理的过程：战略分析、战略选择、战略实施1）战略分析：是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来进展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。企业外部环境分析因素：即政府—法律因素、经济因素、技术因素、社会因素以及企业所处行业中的竞争状况。目的：是为了适时地寻找和发现有利于企业进展的机会，以及对企业来说所存在的威胁，做到“知彼”，以便在制定和选择战略中能够利用外部条件所提供的机会而避开对企业的威胁因素。企业的内部环境是指企业本身所具备的条件，也就是企业所具备的素养，它包括生产经营活动的各个方面，如生产、技术、市场营销、财务、讨论与开发、员工情况、管理能力等。目的：是为了发现企业所具备的优势或弱点，以便在制定和实施战略时能扬长避短、发挥优势，有效地利用企业自身的各种资源。2）战略选择：对战略进行探究、制定以及选择。主要解决两个基本战略问题：：企业的经营范围或战略经营领域，即规定企业从事生产经营活动的行业，明确企业的性质和所从事的事业，确定企业以什么样的产品或服务来满足哪一类顾客的需求;：企业在某一特定经营领域的竞争优势，即要确定企业提供的产品或服务，要在什么基础上取得超过竞争对手的优势。3）战略实施：是制定具体的职能策略，如市场营销策略、生产策略、讨论与进展策略等；是对企业的组织机构进行构建，使构建出的机构能够适应所实行的战略，为战略实施提供一个有利的环境；是要使领导者的素养及能力与所执行的战略相匹配，即选择合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略方案。在战略的具体化和实施过程中，为了达到预期目的，实现既定的战略目标，必须对战略的实施进行控制。2．波特的五力模型：潜在的行业新进入者，替代品的威胁，购买商讨价还价的能力，供应商讨价还价的能力，现有竞争者之间的竞争。1）行业新加入者的威胁：新加入者带来生产能力的扩大，带来对市场占有率的要求，引起与现有企业激烈竞争，使产品价格下跌 新加入者要获得资源进行生产，从而有可能使行业生产成本升高。Tip：决定进入障碍大小的主要因素：①规模经济②产品差异优势③资金需求④转换成本⑤销售渠道 ⑥与规模经济无关的成本优势2）现有竞争者之间的竞争程度：竞争手段：价格战、广告战、引进产品、增加对消费者的服务和保修。竞争激烈化的情况：①有众多或势均力敌的竞争者②行业增长缓慢③行业具有非常高的固定成...
