企业管理手册内蒙古伊利实业集团股份有限公司面试指导手册内蒙古伊利实业集团股份有限公司 面试指导手册 第一部分 综述 作为管理者，一个重要的工作职责就是面试新员工。面试需要周密的考虑和计划，复杂而又耗时。每一次面试一般不超过一小时，影响却可能会延续数年。要想找到合适的人选，就要掌握面试知识、方法与技巧，以做出更好的选择，并吸引和留住适合的人选。 一、面试目的 （一）面试官通过对面试者能力素养的全面考察和有效测评，综合推断其是否符合面试职位的要求，择优录用； （二）面试者对公司及面试职位进行进一步了解，推断所面试职位是否适合自己。 二、面试原则 （一）尊重面试者，平等沟通； （二）坦诚沟通，公正、客观、全面评价； （三）传递伊利文化，注重维护企业形象。 三、面试官资格要求 （一）对面试职位的工作职责和任职资格有清楚的认识； （二）掌握一定的面试知识与方法，具备一定的面试技巧； （三）认同公司的价值观和企业文化。 四、面试官基本礼仪 （一）着装法律规范，保持良好的精神面貌； （二）面试期间不得随便接打电话或离开面试场所； （三）严格遵守面试时间安排，不要随意缩短或延长。 五、选拔原则 （一）要选可以胜任的人，而不是寻找各方面都十分优秀的人； （二）要选最适合的人，而不是选学历最高或工作经历最丰富的人； （三）要选待遇要求最合理的人，而不是选待遇要求最低或过高的人； （四）要选职位最需要的人，而不是选最想要这份工作的人； （五）要选有团队精神的人，不要选喜爱单打独斗的人； （六）要选心态稳定、责任感强的人，不要选频繁更换工作单位的人； （七）要选诚信务实的人，不要选夸夸其谈的人； （八）要避开封闭心态，敢于选潜力好的人； （九）要避开选太多与自己性格趣味相投的人，以致产生共同盲点而无法取长补短和实现创新。 第二部分 面试程序 每当一个职位出现空缺时，都要重新审视它是否有存在的必要、核实工作职责是否已经发生变化、明确空缺职位与现有职位之间的关系、了解空缺职位要求的能力与经验，以确定面试目标。人力资源部门根据确定的面试目标，选择适当的招聘渠道收集简历，组织面试。 一、面试准备 （一）筛选简历 人力资源部门根据任职资格进行初步筛选后，交用人部门筛选。 筛选简历时应注意如下事宜： 1、结构是否合理（它在很大程度上反映了应聘者组织沟通能力）？ 2、是否详细说明个人在工作中的成就，或...
