企业经营(jīngyíng)管理的心得和体会[1] 企业经营管理(guǎnlǐ)的心得和体会[1] 在经营(jīngyíng)管理工作中的心得体会：公司的开展(kāizhǎn)有两条主线(zhǔ xiàn) ： 经营：经营就是开展公司的业务，是公司业务的开展方向、开展思路、开展策略和如何开展的各种想法；管理：就是通过组织、协调来投入各种资源 〔投入包括但不限于：人力、财力、物力、时间、精力〕， 用以实现你的经营思路和想法； 经营和管理就像一个人的两条腿，失去任何一个公司都会栽跟斗的。 在好的经营思路也需要通过管理落实到位；管理工作做的再好，假如经营 思路错了，那只会使你背离正确的方向更远。 首相是开展方向的问题，因为他是公司开展战略问题； 而管理是公司的战术问题，是怎么实现战略的问题；这两者相互依存，相 互制约，对任何一个方面的偏颇都会导致公司开展的失败。 在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度；不可为的〔即使帮助也有限的〕是提高低属能力，因为提高能力不是一朝一夕的事情，一个人能不能进 步最大的敌人是他自己； 员工的工作态度是受很多人影响的，但是影响最大的是基层主管，员工的直接负责人起到的作用是决定性的；因为一个非直接领导对与员工施加的影响 是有限的，毕竟员工整天面对的是自己的直接上司，而不是总经理； 而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的，主要是看员工本人；假如 本身的能力和提高能力的条件差，公司想协助解决也是非常困难的； 而在公司之中最容易打击员工心态的有： 1、提拔人选的时候；假如提拔的不对，将会打击其同事或者同时进入公 司的人，必须关注解决这些人的思想问题； 2、在辞退一位员工的时候，处理不当会损害其他员工的工作积极性；3、 薪酬变动时，被降低收入的员工； 4 、不会当领导，问题处理不当，说话打击员工积极性的； 5、员工认为怎么努力也得不到认可的，做的工作时不可能完成的〔特别是多头管理的时候最容易出问题；黄老师讲例子说：一个公司的司机说，老板让我去接客户；老板的老婆要求我去接孩子放学；老板的父亲要求我卖 2 斤猪头肉给送到老板家里；这就是典型的多头管理〕6 、家里人的影响 7、周围同事的影响〔比方说和同事有很大的矛盾，就会影响他工作的心态〕8、直接领导没有给员工方向和目标：A、没有目标 B 、目标不清楚 C 、目标大于两个以上的； 所以在公司的管理结构之中基层管理是非常重要的；所有的基层管理者必须要是一...
