医院实践的心得体会 无论是国家的还是私人的,都应当以人民的利益为重,要以良好的服务看法对待每一名患者,不应当只重视眼前的利益。 医院实践的心得体会 1 秋高气爽,硕果累累,在这个收获的金秋里,我们满载实践中获得的成果回到了久违的学校。在这个充溢的假期里,我们胜利地完成了本假期的社会实践活动―利用药源网或走访医院或药房来查询药品说明书。然而,胜利之果并不简单采摘,在实践过程中我们解决了很多未曾想到的问题,品尝了很多未曾尝到的味道才采撷了胜利之果,回首这有意义的 40 天,虽然时间已经静静地消逝,但一路走过的酸、苦、甜却仍旧使我们回味无穷,久久地激荡在我们的心中…… 在活动的起先,因为我们每个人要调查的药品不一样,有的调查抗代谢的,有的调查抗肿瘤的,有的调查医学专用药,有的调查镇痛药……所以要去的医院或药房也不一样,因此每个人只有单枪匹马地走访各个医院或药房。在骄阳似火的天气里,我行走于各条街道,望着头顶上的烈日,摸着被汗水浸透的衣服,虽然很辛苦,但回头想一想,我是药苑学子,这项任务必需圆满完成,为了我的将来,再苦再累我都不怕,“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”,我肯定要坚持,不能退缩。就这样,我劝服了自己,英勇地坚持到了最终。 然而,并不是我不怕苦,不怕累,就能手捧鲜花凯旋而归。高校生暑期医院社会实践活动总结报告范文。因为还有更让人心酸的事等着我。在一家私人药房里,当我说明来意并表示希望得到他们的帮助时,店内的服务人员只是冷冰冰地说“没有”.我在药房内看了一会儿销售状况,发觉由于服务人员的看法使很多顾客都“空手而出”.我不禁感叹,医院和药房本是救死扶伤的地方,无论是国家的还是私人的,都应当以人民的利益为重,要以良好的服务看法对待每一名患者,不应当只重视眼前的利益,好的看法、好的质量才是最好的本钱。心酸过后,我明白了“服务第一,质量第一”的重要意义,作为我们国贸专业的学生更应当了解这一点,进而当我们步人社会进人药学领域就要从服务质量上动身以满意消费者的需求。 每件事情都像是镜子,都有正反两面,在服务上有让我心酸的事,也有让我震撼的事。在调查中我遇到一个专业的服务人员,她对待每一位顾客都耐性地解答他们的问题,一遍遍地解说着各种药的疗效、用法和禁忌等,使我折服的不仅仅是她那可亲的微笑,更重要的是她对专业学问是那么精通,每一个问题都答得那么流利、那么明朗,此时的我才知道自己懂的...