医院绩效考核平衡记分卡

外科平衡记分卡考核维度权重考核指标标准值标准分考核说明财务指标40%业务饱和率3.8 万121、系统提供数据，根据指标值的表现，考核系统以赋分形式表征考核结果2、业务饱和率实际值等于标准值，得满分；实际值每大于标准值0.1个百分点，加0.1分；实际值每小于标准值0.1个百分点，扣0.1分。3、出院人次每少1人次，扣0.2分；每增加1人次，加0.3分；人均出院费用小于等于2700元时，得满分；大于2700元时，扣0.2分；4、药收比每下降0.1个百分点，加0.1分，最多不超过5分；大于标准值时，每上升0.1个百分点，扣0.1分，扣完为止4、中药使用比每月完不成指标，每降低1%，扣科室绩效0.5分，每升高1%，加1分。5、抗菌药物使用比每升高1%，扣0.5分；每降低1%，加0.5分6、自费药使用比每升高1%，扣0.5分7、青霉素使用比每降低0.1%，扣0.5分。8、项目总得分不能超过各指标的标准分之和。备注：业务饱和率和出院人次上不封顶，下不保底；新开展项目，费用过大，经医院审批，不计均费。出院人次813药收比35%5中药使用比10%5抗菌药物使用比38%5自费药使用比1.5%3青霉素使用比1.0%2人均出院费用27005科室※患者10%出院患者综合满意率90%5收费处（出院结算）发放出院患者满意度调查问卷并回收并交由办公室统计满意度得分，统计后形成满意度统计报表，大于或等于90%，得满分；每降低1%，扣0.2分，扣完为止。出院患者回访率100%5科室出院患者每月做好出院患者回访名单记录，并定期上报，办公室随机抽查10位回访患者名单进行复核，复核结果告知相关临床科室负责人，每抽查出一例扣0.5分；若未抽查到，实际得分为满分医护质量35%病历书写完成率100%101、出现丙级病历每一份扣甲级病历率10%；乙级病历每一份扣甲级病历率3%。甲级病历率低于95%，每低一个百分点，扣0.5分，病案室监督反馈临床科室病历归档及时率，及时率低于95%，每降低1%，扣0.1分。2、每发现一项病历书写不及时，扣除科室0.5分；书写不完整，每项扣0.2分；病历排序错误每一份扣0.2分。3、病历考核时，归档病历发现一项错误扣0.2分，在科病历发现一项错误扣0.1分。三级查房完整率100%2抽查病历，查记录，每处缺陷扣0.2分，扣完为止疑难、危重、死亡病历讨论100%2交接班合格率100%2知情同意签字制度100%2合理使用抗生素100%3不合理使用，每一份病历扣0.3分手术前后诊断符合≥95%1根据信息部月底统计结果得分=实际值/标准值×分值医务科每月抽查30张处方，计算处方合格率形成统计报表并上交人事科；每发现1...