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品管主管年终工作总结 品管主管年终工作总结 年终总结 回忆 201*年，在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的协作下，品管组各项工作进展顺当，客户埋怨件数、品质销退率、品质本钱率等各质量目标均达成。在这一年里，除了在工作上取得的成绩及对工作内容有更好的把握之外，通过工作的时机我个人也有了肯定的成长。 品管部门的主要职责是，通过执行质量流程、标准、标准及过程掌握以到达削减品质问题及品质埋怨，降低质量本钱的目的。在大家的共同努力下，无论是进料、出货、制程的检验，客户、厂内的特别处理、公司质量治理体系的完善及维护等工作都有序的进展。品管部门从发觉问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手，加强来料及出货的管控，降低了客户埋怨的件数。同时，做好供给商之间的信息的传达与沟通，准时的反响品质问题，改善品质问题。 作为品管部的主管，除了做好自身负责的工作之外，还应当做好本部门的工作规划及工作安排，并对工作进度进展跟踪，保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺当绽开外，还应当做好部门人员学习专业学问、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管组人员较少，所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目标，做到相互帮助彼此的工作，在工作中相互学习、步调全都。良好的工作气氛对工作效率的提高也有肯定的帮忙。通过这一年的学习，我对品质治理也积存了肯定的阅历，从中学到了许多专业方面的学问。 虽然在这一年里大家都有做出肯定的成绩，有肯定的成长。但是，不管在工作上还是个人，都有很多尚待提高的地方，为使组织能够更有效的发挥其效能，针对目前工作中存在的缺乏，希望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进展改善： 1.人员素养的提升。培训系统化、标准化。2.加强与其他部门间的正式沟通。3.利用各种统计工具，加强数据分析。对自身的要求：1.提高专业水平。 2.保持工作的积极性和主动性。 3.不断的阅历积存，提高应变力量、解决问题的力量及与客户的沟通和沟通时的自信念。 201*年是布满期盼的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守，做好自己的工作，不断提高优化自己的专业水平，在新的一年里希望大家连续共同努力，力争 201*年在各项工作上取得优异的成绩。品质部 201*-12-附表：1 合作经营协议书 甲方：乙方： 经甲乙双方友好协商，就中石油煤层气保德...