敬老院工作总结〔四〕今年的工作，具体总结如下： 一、建制度全面实行标准化管理
在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理
一是健全各项规章制度
坚持做到以人为本，以制管院
在广泛征求供养对象根底上，制定了院长职责制、岗位目标职责制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，并且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善
并做到上墙公示，理解院民监督
二是强化院务管理委员会作用
为确保院内标准有序运作，实行民主管理，礼貌办院，选举 7 人组建了院务管理委员会，负责养老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能
并定期检查各项规章制度落实情景
三是加强效劳人员素养教育
坚持把提高效劳人员的思想素养和效劳本领放在首位
平常组织学习业务知识，解决实际困难
针对院内老人热点、难点问题，常常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高效劳本领
为强化效劳意识，优化效劳质量，增强职责感与自觉性，对比岗位目标职责制，实行定期考核，并同个人利益挂钩
二、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量
首先，加强对养老院人员的管理
建立健全管理人员工作职责制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有职责，事事有人管
五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、平安检查和对老人外出的管理
其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，坚持老人始终有一个良好的生活状态
保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心境好，并有正常的情感沟通
第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动本领的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要
三、强帮扶致力构成尊老敬老气氛
为构成全社会关怀支持养老院工作良好局面，促进养老院健康开展，我们进取争取，努力实现养老院
