最新年终个人工作总结报告五篇你知道吗？总结一段时间的工作，就是肯定成绩，找出问题，总结经验教训。下面是边肖带来的五份最新年终个人工作总结报告，供大家参考。我们来看看！#年终个人工作总结报告(一)#岁月带不走历史的脚步。在充满各种挑战的 20 年里，我们经历了各种思想的洗礼和调整。大高兴大悲的一年让我们加倍回忆。首先，这项工作的收获主要包括1.配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务、卫生和纪律检查，每天跟踪商场和办公室的卫生状况，进行考核和监督。2.商场开业前夕，跟进商场的土地复垦工作，熟悉商场物业管理的基本知识，努力做好商场开业的前期工作。3.在上级领导的指导下，负责跟踪商场开业后的每一项活动，使活动顺利完成。4.与同事一起完成前期各项活动的安排5、根据上级领导下达的计划工作，努力完成上级领导下达的计划内容二、工作中的不足当然，我还有很多缺点。我需要提高处理问题的经验，团队合作能力需要进一步增强。我需要继续学习来提高我的能力。总的来说，我认为我有以下缺点和不足：1、缺乏办公室工作的基本知识，在开展具体工作时，往往显得生涩，有时甚至会感到力不从心。2.对各部门的工作缺乏全面、具体的了解，从而影响相关工作。3.商场物业管理不够成熟，直接影响工作效果。4.工作关怀不够，小问题上往往会出现失误和疏漏。5.效率不够快，对领导意图的理解不够。三、坚持管理、服务和效率相统一的原则运营部不断完善管理职能和服务体系，现场管理成效显著。为了及时、准确、有效地解决业务领域的各种问题。边走边找问题，边走边找问题。通过及时实地观察，掌握工作中的问题和不足，从而制定相应的改进方案，及时向上级部门反馈信息。立即制止和纠正经营现场的各种违规行为和纠纷，避开矛盾激化和不良后果。坚持深化野外行走管理，使管理工作更具针对性和时效性。四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。1.鉴于商场新开业及新员工人数众多，为保证服务质量：2.加强对员工的服务标准教育，从销售人员的站姿树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新员工快速增加而导致服务标准不到位的现象3.发扬传统，助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境明年的工作计划：20_年是新的一年，是自我挑战的一年。我会努力纠正过去一年工作中的不足，做好新的一年，为公司的进展做出贡献。在以后的工作学习中，我会更加严格要求自己，做好上级交给下属的每一项工作安排，虚心向...
