物业实习期工作总结 物业实习期工作总结 工作总结 转瞬间,三个月过去了,我的工程实习期完毕了,在这段时间里我收获良多,现将主要工作状况进展汇报。 城市大厦保洁工程 巡楼:这是保洁主管最根底的工作,保证每日巡楼次数,做到从三十六楼延消防通道巡查到一楼,绝不使用电梯,根据大厦规定每日做好楼层记录,对巡楼中发觉的问题,依据不怜悯况准时的反应到各个部门予以解决。(其中捡到钱包一次,内含现金三百元,银行卡数张,准时将失物送到中控室,失主正是十九楼的业主,得到了业主的高度好评) 物料申领进度:由于以前物料申领制度没有建立,难免造成物料的不必要铺张,经过司主管、朱师傅和我的争论,打算建立物料申领制度和表格,由申领人注明申领的物品及数量,组长以上员工进展确认和签字,每天下班前都对全部物料进展清点、核对,避开了由一些人为缘由造成的铺张,为公司开源节流。 沟通:和甲方良好的沟通是做好大厦工作的难点。由于以前在和甲方沟通方面存在了一些遗留问题,所以我在日常工作中本着多听,多看,多虚心请教的态度和甲方接触,对甲方提出的合理要求予以跟进,在一次陈总提出的利用下班时间帮忙物业搬运家具的时机,和陈总建立了友好的关系,使甲方对国商物业的态 度有了初步的改观。 秩序维护 巡楼:这是秩序维护主管最根底的工作,保证每日巡楼次数,对于大厦的安全隐患、火灾隐患做到准时发觉、准时处理,根据大厦规定每日做好楼层记录,对巡楼中发觉的问题,依据不怜悯况准时的反应到各个部门予以解决。(在一次和张队巡楼的过程中发觉九楼业主的会议室门开着,里面放着手机两部,笔记本电脑两部,照相机、摄像机、投影仪各一部,我们准时通知业主,避开了业主的不必要损失) 出入治理:严格执行人员及物品出入治理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须协作查询与登记,出门物品均凭区域单位签章的“出门证“并经查核后才能放行,有了这些治理制度的严格执行,保证了大厦物品出入的制度化、有序化。 二次装修治理:加强二次装修搬运材料进场的监管,进入大厦输送材料须按规定进展申请、登记、物业治理处规定通行路线、卸货区域、送货通道,每一环节秩序维护部都进展有效的现场督促,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏公共设施设备、卫生环境、违章使用电梯搬运的状况能第一时间得处处理。 大学城 宿舍楼开荒:通过此次开荒熟悉到一个好的开头就是胜利的一半。在开荒中学习到了各类保洁...