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第一部分电子商务基本概念

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第一局部:电子商务根本概念定义〔世界贸易组织电子商务专题报告〕 电子商务〔EC〕就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动。它不仅是指基于 Internet 网上的交易,而且是指所有利用电子信息技术〔IT〕来解决问题、降低本钱、增加价值和制造商机的商业活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。从上述定义中可以看出,电子商务〔EC〕涵义有狭义和广义之分: ◆ 狭义电子商务: 也叫电子交易(E-Commerce),主要是指利用互联网提供的通信手段在网上进行电子交易。◆广义电子商务: 也叫电子商业(E-Business),是包括电子交易在内的,利用电子网络环境进行的各种各样的商务活动。如市场分析、客户管理、商品管理、资源调配虚拟商城、企业决策等。这些商务活动可以在公司内部、公司之间与客户之间进行。电子商务的初期形式1、 电子目录:包括图文视频等不同形式的目录;2、 电子广告:主要是指电子媒体制作的广告;3、 电子邮件:简化通信过程及方式,并理顺企业内外的关系;4、 电子合同:在网上交换商务谈判意见并签订合同。5、 电子铺面:在网上建立商业性“网页〞、“网站〞、“网点〞;6、 网上预订:通过网络预订交通工具、书籍、旅游票据等效劳等;7、 运输跟踪:货运仓储调度和货物自动跟踪;8、 电子报关:海关电子报关及保险业理索赔等业务;9、 电子交易:利用 Internet 网的交易系统或专用交易系统,包括电 子数据交换〔EDI〕系统和电子资金划拨〔EFT〕系统等。3、电子商务的网络环境因特网(Internet):以 APAR 网为根底开展起来的全球互联网络;内部网(Intranet):利用因特网技术和协议架构的企业内部网络;外部网(Extarnet):利用因特网技术和协议架构的企业之间网络;电子商务不仅仅是商业上买与卖,也不仅仅是软硬件的结合,而是在因特网、企业内部网、企业外部网交互关联的环境下,将商家与消费者、生产厂商与合作伙伴紧密地联系在一起,因而消除时间和空间带来的障碍,有利于人们运用知识及时推断形势,从而促进电子商务的开展。电子商务的核心内容就是信息的互相沟通和沟通。4.电子商务的结构体系特征(1) 电子商务的结构是根据业务发生的过程以及网络数据交换的形式而设置的,有着两种不同的结构系统。基于电子数据交换(EDI)的电子商务系统结构特点 基于 EDI 的电子商务系统,实际上是一个以 EDI 效劳中心为核心的网状结构。商...

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