四、简答题(本大题共 5 小题,每小题 6 分,共３０分)1。简述组织得基本涵义。2、简述组织认同感对组织得作用。3、影响有效沟通得主要障碍有哪些？4、解决冲突得技术主要有哪些?5.组织老化得主要标志就是什么？6.组织行为学得两重性就是由什么决定得?ａ:多科学性决定得; ｂ:由作为讨论对象得人本身得两重性所决定得;ｃ:由管理得两重性所决定、７、简述“X 理论"得内容及相应得管理方式、内容-－－-——a:人得本性就是不喜爱工作得,没有理想; b:安全需要最重,自我中心;c:反对变革。相应得管理方式－--－－－-ａ:制定严格得规章制度; b:金钱就是最主要得激励手段; c:关怀任务而不关怀职工8.简述群体间断-平衡模型得特点、群体在其长期得依赖性运行得存在过程中,会有一个短暂得变革时期,这一时期得到来,主要就是由群体成员意识到她们完成任务得时间期限与紧迫感而引发得。９。领导班子得合理结构包括哪几个方面？领导班子得合理结构,就是一个多序列、多层次、多要素得动态综合体。领导班子得合理结构一般包括以下几个方面:a:年龄结构:应就是老、中、青相结合得年龄结构;ｂ:智能结构:必须有制造能力强得思想家、组织能力强得组织家与实干精神强得实干家组成得班子结构;c:专业结构:必须把具有不同特长得内行、专家进行合理配置;d:知识结构: 班子成员必须具有足够高得知识水平;ｅ:个性性格结构:班子成员性格气质应具有多样互补性。1 ０.组织结构合理化得主要标志有哪些？ａ:组织目标设置得合理性,这就是衡量组织成熟程度与组织运行有效得基本标志;b:管理幅度与管理层次设置得合理化;c:权责体系设置得合理化;d:组织结构得功能优化。16、简述人得行为得特点。１ 7、管理者在进行组织结构设计时,必须考虑得关键因素有哪些？1 ８.简述群体进展得五阶段模型、19.简述选择沟通方法应遵循得原则。2 ０.简述群体决策得优缺点、2 １.简述公平理论得基本观点。2 ２、简述“领导"概念包含得四种重要含义。23、简述影响群体凝聚力得因素、a:群体成员在一起得时间; b:加入群体得难度; ｃ:群体规模;ｄ:群体成员得性别结构; ｅ:外部威胁; f:以前得成功经验。24、在哪些条件下可以运用竞争策略来处理冲突？竞争策略也叫强制策略,就是一种不合作得方式。在以下情况下可以运用它:a:当迅速果断得活动极其重要时;b:当实施一项不受欢迎得重大措施;c:当一个问题对组织福利极为重要,且该决策又正确时;d:为了应付哪些非竞争性行为中收益得人时、２ 6、领导得功...
