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网站的管理和维护

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网站的经营与治理,一般包括如下两局部:一、 网站日常维护与治理 二、 网站的市场推广 A、站点日常维护〔1〕 网站制作及技术人员治理〔2〕 网站内容更、监测〔3〕 对内对外的技术支持、备份〔4〕 效劳器、线路运行监测及故障排解〔5〕 信息反响、在线及离线用户的问题解答〔6〕 网站的系统升级 B、站点效劳功能维护及更网站供给的效劳内容在一级页面上可主要表达几项:例如〔1〕 企业闻〔2〕 产品信息〔3〕 在线订单〔4〕 代理天地〔5〕 企业文化〔6〕 在线投诉 在以上几个栏目的子页面〔二级页〕里,又将分出多个子栏目,如“企业闻”中可以分成行业闻、快讯、企业报道等栏目类别。“产品信息”则可以包含消费常识、产品学问、产品说明、促销动态、品看台等子栏目。 另外首页面还可设有关怀效劳工程:“信息检索”、“站点导航”等。 产品信息★ 问题一 消费者如何猎取更多的消费信息在浩如烟海的互联网世界,几乎任何消费者所需要的信息都能找到,但对于一般网民来说,不行能花费极大的精力在网上搜寻各种资讯作为自己的消费参考。 ★ 问题二 消费者如何得到专业的消费建议对目前的专业网站而言,大多网站是承受邀稿或摘录的方式为用户供给消费建议的,而集中地、有针对性的消费指导还很缺乏。★ 解决问题首先,由网站〔公司指定人员〕搜寻各种消费信息去粗取精予以公布,使用户只扫瞄企业的网站就可以得到所需的信息。其次,发挥企业拥有的行业专家参谋的优势,在网站上做权威性、可信性高的消费科普、指导。 企业文化★ 问题 经销商、代理商及消费者如何了解企业的实力、信誉、品牌等相关资讯?电子商务给人们带来开发网络市场的机遇,而目前多数企业网站的网络联络方式单一,与用户沟通不畅,功能欠缺。 ★ 解决问题企业文化中留意宣传企业的经营理念、治理和业绩。代理天地中更多反响经销商及代理商的信息。在线投诉准时解消费者的困惑 在线订单依据资料,在中国通过互联网进展交易的仅占总成交量的百分之一,但随着互联网的进展,这一比例必将大大增加。 ★ 问题 如何使不同地区的用户都可进展在线交易经销商、代理商的在线批量订贷,可以节约谈判时间和费用。而消费者的零星购置,需要遍布全国的销售网点的支持。目前多数网站不能实现这种功能。 ★ 解决问题开通在线交易专区,协作企业在各地市场的推广活动进展同步在线订购销售。 关怀效劳 站内信息快速检索、站点导航效劳,可以给人留下网站供...

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