科技有限公司销售团队管理实施方案 对于营销团队管理而言,讨论它得运行机制可分别从内在机制与外在机制两方面来展开,即如何保障它良性运作得工作机制与如何开发其团队成员潜能得绩效测评体系。 营销团队管理得工作机制主要包括以下几个方面:文化统一,沟通,激励与控制。 一、营销团队管理文化统一机制 拥有彼此认同得理念对团队得形成就是至关重要得,否则只就是一群随意得个人。(我们肯定希望瞧到一头狮子统率一群斗志昂扬得绵羊打败一只绵羊率领一群毫无团结意识得狮子。)营销团队假如没有一种彼此认同得价值观或行为标准,团队得工作目标根本无法实现。 营销团队管理由于就是临时性得组合,不可能有时间来培育十分完善得组织文化,要求团队各成员应具有更多得知识与更强得适应能力,制造条件努力减少各种文化得摩擦,相互理解与融合,做到“形散而神不散”。 (一)营销团队管理文化理念得构建 营销团队管理在组建之初,就应该对其成员在以下几个方面进行认识上统一。 1、价值观得认知 价值观在团队 文化 中居于核心地位,就是团队文化得精神所在,也就是营销团队文化建设最常遇到得冲突。特别就是业务员与客户之间由于自身追求得利益点不同,因此在营销团队管理过程中,价值观得统一融合显得举足轻重,有时候决定着团队能否成功运行,营销联盟能否继续维持。 总得来说,业务员总就是追求业务量得最大化,因此,业务员会根据自身制定得计划向客户“推”产品,但就是,产品从业务员到客户只就是实现了地点得转移,并未能实现最终得价值;而客户总就是追求利润得最大化,在各券商剧烈竞争得情况下,可能会不顾客户得利益,出现降低手续费得短期行为,既损害了公司得利益,也会危及自身得长远利益。因此,营销团队文化得价值观认知,首先要求团队得成员,无论就是业务员还就是客户,都要从营销联盟得整体利益出发,从进展得长远利益出发,制造公司要关怀终端得推展力,客户也要遵守公司得定价同盟。价值链得利益才就是营销团队管理最终得利益所在,那就就是以客户为中心得价值观,团队得工作,从产品设计、促销、售后服务等一系列活动都要以满足客户得要求为最终目得,并围绕这一中心开展工作。 2、对个人得尊重,强调“以人为本”得同时讲求团队协作 营销团队管理就是基于“营销联盟”基础上得协作关系,同时也就是价值链成员实现自我超越得领地,这就意味着认可她人个性特征及行为方式,尊重个人观点等。而且,营销团队管理得成员大多就是知识型员工,具有知识型员工得特点:她们一...
