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超市学习新消法心得体会

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超市学习新消法心得体会通过学习新消法,我深深感到新消法的施行对于维护消费者权益,促进超市健康、持续进展,建设稳定和谐社会,具有极其重要的意义。作为一名从事超市公司行政人事和兼任顾客服务管理的工作人员,我要认真学习新消法,严格执行新消法,既维护消费者权益,又促进超市行业进展。 一、认真学习,掌握新消法的精神实质和深刻内涵 新消法不仅构建了消费维权新机制,提供了解决消费纠纷新对策,加强了新领域的消费者保护,拓宽了消费者保护的范畴,丰富了消费权益保护的内涵,而且还加重了不诚信经营行为惩处力度,扩大了消费者损害赔偿的范围,强化了对消费者权益的保护。从我们超市行业角度说,一方面要严格执行新消法,做到合法经营,对供应商的资质及所提供的商品质量要严格把关,确保商品质量安全,切实维护消费者权益,取得消费者的青睐,增强消费者对我们超市行业的信任感,同意来我们超市购买商品、增加消费,促进我们超市经营业务进展,猎取更好经济效益。 另一方面我们超市公司要加强诚信意识建设,做到守法经营,体现 经营者与消费者进行交易中应当遵循自愿、平等、公平、诚实守信原则 ,去维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康进展。因此,我们超市每个员工要认真学习新消法,做到逐条逐句学习,重点学习修改过的条款,能够正确领悟新消法的精神实质和深刻内涵,把它落实到自己的日常工作中,使新消法在我们超市得到全面贯彻落实,取得良好成效。 二、加强教育,引导员工严格执行新消法 超市行业是一个开放式场所,消费者来我们超市购买商品,直接发生关系的是我们超市的员工,我们超市能否严格执行新消法的关键在于员工。作为一名超市公司行政人事工作人员,我要根据超市的工作精神和工作部署,结合自身岗位职能,充分履行工作职责,加强对员工的教育,引导员工严格执行新消法。一是要向员工广泛宣传新消法施行的重要意义,着重讲清楚我们超市行业与消费者的实际利益是一致的,我们超市做到诚信经营,维护消费者权益,就增强了我们超市的公信力,使更多消费者光顾我们超市,促进我们超市经营业务进展,制造更好经营效益,给员工带来福祉。因此,我们员工一定要增强责任心,严格执行新消法,维护消费者权益。二是要求员工把严格执行新消法落实到自己的日常工作中,要认真做好商品价签自查工作,价格合理无欺诈行为;要加强商品质量管理,加强商品日常巡查,不售卖不合格及过期商品,确保商品质量安全,取得...

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