用友软件股份有限公司绩效管理手册目 录第一章 总则...........................................................................11.1 绩效管理的目的...............................................................11.2 绩效管理的原则...............................................................21.3 绩效管理合用范围.............................................................2第二章 绩效考核的指标体系.............................................................22.1 绩效考核指标体系构成.........................................................22.2 关键绩效指标(KPI)考核......................................................32.3 管理业绩考评.................................................................32.4 能力态度考评.................................................................4第三章 绩效管理的实行.................................................................43.1 考核内容和结构...............................................................43.2 各业务部、各部门、分子公司负责人考核流程.....................................43.3 几种特别人员的考评...........................................................6第四章 绩效反馈与指导.................................................................64.1 绩效面谈.....................................................................64.2 绩效指导.....................................................................64.3 绩效考评结果的应用...........................................................7第五章 绩效考核结果的争议解决.........................................................85.1 申诉..........................................................................8第六章 附则...........................................................................8第一章 总则1.1 绩效管理的目的保证公司战略目的实现的基础之一。绩效管理是人力资源管理的核心工作,通过对公司、个人的工作绩效的管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高整体的工作效能,完善人力资源管理机制,最终实现公司战略目的。促进组织和个人绩效改善。通过...