银行营业部工作总结范文银行营业部工作总结范文 各位领导，各位同仁： 晚上好！营业部在全体员工的努力下，2OO9 年各项业务取得了快速的进展，到年末各项存款为 XXX 亿元，日均存款为 XXX 亿元，分别较年初增加 XXX亿元。较好的完成了当年各项经营指标，实现了良好的经营效益。这些成绩的取得，主要得益于行领导的正确领导和大力支持，得益于一个好的机制和工作氛围，得以于各部门的鼎立配合和营业部全体员工的辛勤工作。 本文来自中科 软件 园，转载请注明 下面将一年来的工作情况汇报一下： 年初，我们紧紧围绕总行“三三二”总体工作的思路，坚持以进展为主线，以效益为中心，以服务创优为手段，以员工为根本，制定进展目标，坚定不移的树立存款立行的意识，把存款的增长和规模的扩张作为工作重中之重。为此，我们从以下几方面做起： 一、突出进展主题，强化客户基础，实现存款稳定持续增长 在对公存款业务进展的策略上，我们从基础抓起，从开户的源头做起，大力进展新客户，全面开花，不忽视小户，不丢掉一个客户，做到多开户，开好户，努力增加基本客户群，提高竞争力，提高市场占有率。201x 年新开户 XXX户，新增存款一亿多元，为存款的增长奠定了基础。同时提高服务质量，以高效优质的服务赢得客户信赖，留住老客户，吸引新客户。加强客户信息档案管理，实行一户一策，一人一法。对待开发的有潜力的目标客户编名成册，逐户开发。在全面了解掌握重点客户，目标客户，潜在客户的基础上。按行业，规模 XXX 资产的流向进行深度开发，将潜在的客户进展成为现实客户，将目标客户培育为优质的客户，着力培育一批优质客户群。在实现存款规模扩张方面以重点目标客户存款市场为取向，以绩优上市公司特大型企业，国家重点支持的能源、交通、通讯等重点项目为拓展对象，经过一年的艰苦努力，我们与电力、邮政、电信、公路、交通、烟草建立了合作伙伴关系，创立了一个良好的进展环境，并建立起一批稳固优质客户群体。 在对私业务的进展策略上，我们除充分重视进展传统储蓄业务外，大力进展工资业务卡类业务和以银行卡为载体的中间理财业务，取得了良好的成效。年初营业部储蓄存款只有 5500 万元，占比不到 5%，负债结构很不合理，众所周知，无储不稳，加快储蓄业务的进展十分必要。结合我行目前成立时间短社会认可度不高的现状进行市场定位，首先发挥营销宣传的竞争力，以宣传树形象，促进展。我们利用双休日、节假日到街头、小区...
