d 大型 IT 企业组织管理制度第一节公司的组织架构总 经 理常务副总经理人力资源部财务总监总经办副总经理研发及生产中心副总经理市场部副总经理山东中心副总经理财 务部行政部电 技 术脑 推 广部 部研发中心总工程师软硬标新件件准品室室化调 室室生产治理中心资工生品财程产质部部部部销 工 程售 服 务部 部战秘培考略书训核规处中中划 心心销 工 程售 服 务部 部商务核算人事部第二节 部门的治理职责项 目 经营中心/销售部1、销售目标的拟定及达成情形的提报；2、报价及受订处理；3、市场调研；4、客户资料的建立与运用；5、销售成本预算及操纵方法；6、市场的开拓与公关；7、销售报表的编制与上报；8、特价的申请；9、签定供货合同；10、客户投诉的处理；11、新产品市场的开拓；12、市场信息的收集及汇报；13、销售回款；14、用户拜望；15、其他销售事务。项 目 经营中心/工程服务部1、工程安装打算的拟定及实施；2、工程勘查；3、制定工程安装方案；4、编制有关工程安装、使用说明书；5、配件清单及发货；6、做好销售配合工作；7、售后服务工作；8、建立工程服务档案；9、处理客户投诉，解决工程技术问题；10、日常办公事务，如通信、电脑网络安装等办公事务；11、其他事务。 项 目 经营中心/内务秘书处 1、依据合同评审程序，对公司所有合同的初审和终审；2、负责对合同执行情形进行跟踪，包括生产安排、发货安排、工程安装的和谐及回款情形；3、负责对所有发出产品开具«发货申请单»及对所有退货开具«客户退货单»；4、负责零散订货合同的签定、执行及回款；5、代理商订货合同的操纵、登记、跟踪并和谐合同执行情形；6、负责修理费的洽谈及回款；7、负责建立市场部各种文档，包括合同文档、客户文档、产品报价文档；8、销售人员治理文档：出差打算、工作周报、月报、合同、回款；9、对办事处和片区的费用进行统计；10、销售回款统计；11、发货统计；12、公司与驻外机构的中间联络，包括公司有关制度、规定、通知及其他事项之传达、 等；13、负责出差人员订票事务。项 目 研发中心/硬件室1、编制本工作室开发打算；2、负责接入网硬件开发工作，包括公用单元、用户单元、传输单元；3、其他通信产品的研制开发；4、负责收集国内外通信技术信息资料；5、不断更新新技术、新知识，保持本公司产品的技术领先地位；6、对其他部门给予技术援助和指导；7、协助公司对有关人员和客户进行技术培训和讲座。项 目 ...
