XX 公司绩效管理体系咨询案例第一节 酒香人更香——天脉公司绩效治理体系咨询案例背景陈述在所谓的老少边穷地区,总是有些千百年来埋藏于地下的隐秘宝藏,突然有一天被商人发觉了,转眼间就能变成一个“古香古色”的商业故事
例如某白酒企业红透了半个中国的那句广告词:“你能品味的历史,438年
”看起来我们喝的不是瓶中酒,而是那百年的地下琼浆,是 438 年的历史
本文要细讲的也是如此一个制酒企业
它的酒原料不采自千尺地下,而是引自万丈高山,雪域高原下的一段天脉传奇,成就了一瓶好酒的前世今生
我们干脆就叫它天脉公司吧
凭借着那个好“出身”,加上一支优秀的销售队伍,这只充满了异域风情的好酒在白酒市场上已牢牢占据一席之位
只是,这差不多上上个世纪的事了
近年来,由于天脉公司已进入稳步进展的成熟期时期,早年的创业精神已丧失大半,就像是工厂门口石墙上书写的厂训“开拓、创新、进取”(起初之因此在这穷乡僻壤里能够成功,全是仰仗着这六个字),多年来风吹雨打,早就不如当年鲜亮、抢眼了
天脉公司对咨询的需求是专门明确的:针对企业的绩效治理现状,制定出天脉公司完整的绩效治理体系,并关怀他们实施
天脉公司方的代表是其人力资源部经理,一位有着硕士学历的女职业经理人
正是出于她的专业性,明白什么事她能做、什么事要借助外界的力量能做得更好,使得咨询团队后来的实际工作开展得专门顺利,真正实现了过程咨询
所谓过程咨询,确实是在项目进行中,客户方能够以第一速度采纳咨询小组的建议,并在顾咨询团队的协助下,在企业内推行
这是治理咨询公司和客户都专门向往的境域
达到那个高度的前提是:双方完全信任、顺利磨合
在项目诊断时期,咨询小组认为,天脉公司的人力资源治理工作还处于传统的“进、出、管、奖、罚”人事治理时期,相应的制度既不法律规范也不明确
例如,天脉公司旗下共有六家分公司,负责不同区域市场的营销工作
公司总部只负责任命这六家