XX 年工作总结和 XX 年度工作思路（市政务中心） 今年来，市政务中心（政务公开办）在市委、市政府的正确领导和各职能部门的支持配合下，严格根据上级关于推行政务公开的要求，坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则，以打造廉洁、勤政、务实、高效的窗口形象为目标，仔细履行职责，各项工作取得了明显成效。目前，全市 19 个乡镇街道办事处、99 个市直与省邵驻武单位，已全部实行政务公开； 126 家国有公用事业单位（校、院、所、司、局），有 115 家推行了办事公开；19 个乡镇办事处全面推行便民代办制度，代办面达到 42%以上；湾头桥等 6 个镇建成了便民服务中心。中心全年共受理办结审批服务事项 11900 件，收取各种规费 3791 万元，接受群众咨询 800 余人次，出版政务简报 5 期，发放并收回对窗口单位的服务质量测评表580 份，满意和基本满意率 98%；为三亿电子、华宝食品、裕轮燃气等 3 家招商引资企业的基建工程实行了全程代办，为供销、粮食、水泥厂等 18 家改制企业办理各类证照 717 件。现将我单位工作情况具体汇报如下： 一、XX 年工作简要回顾 （一）夯实基础，加强了政务公开工作的组织领导。一是狠抓了政务公开组织体系建设。今年我们及时调整和充实了市政务公开领导小组，明确了市政务中心和市政务公开办合署办公，实行两块牌子，一套人马，为正科级单位。各部门单位也都相应成立了政务公开领导小组，并在此基础上还成立了政务公开监督小组，进一步完善了政务公开的组织体系。二是加强了对政务公开工作的部署和考核。今年，市委、市政府把政务公开工作摆上了重要议事日程，分别 3 次在全市性的大会上对这项工作进行安排和部署。同时，还明确把政务公开工作纳入市级文明建设和党风廉政建设范畴，并制订了详细的考核细则。 （二）完善制度，突出重点，不断提高政务公开工作水平。一是突出制度建设。今年，我们根据上级有关推行政务公开的文件精神，相继制订出台了《关于做好 XX 全市年政务公开工作的通知》、《关于进一步法律规范乡镇、市直单位政务公开内容的通知》、《武冈市财务公开工作暂行规定》和《武冈市政务公开责任追究办法（试行）》等一系列文件，对做好我市政务公开工作提供了坚强的制度保障。二是突出工作重点。今年，我们把单位财务公开和乡镇政务公开做为工作重点来抓，取得了较好的效果。今年 8 月，我市在邵阳市率先出台了《财务公开工作暂行规定》，对单位财务公开的内...
