窗体顶端核心价值观是企业第一核心竞争力 1 国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理关键在于文化。 ——著名经济学家于光远 这些年企业中讨论的最热门的词就是“核心竞争力”,对此的理解也各有不同,战略、细节、组织结构、技术、资金、员工、团队精神、管理风格……到底什么才是企业的核心竞争力呢? 著名的管理咨询公司麦肯锡公司,用著名的组织管理 7-S 框架,描述出影响企业成功的七个方面,即:组织结构、战略、体系、技能、管理风格、员工、核心价值。他们认为:这七个变量中的核心是组织核心价值观。 什么是核心价值观?企业核心价值观是企业愿景、使命据以建立以及指导企业形成共同行为模式的精神元素,是企业得以安身立命的根本,是企业提倡什么、反对什么、欣赏什么、批判什么的基本原则。核心价值观在企业的文化体系中处于核心地位,是企业的灵魂。 对于一个组织而言,人、财、物等是其借以存在的表现形式,而决定组织力量大小的则是一种看不见的精神元素,就是说,是精神元素决定物质元素,而且软性的东西更具有持久的生命力。老子接受老师教诲的故事,可以说明这一点。 中国古代哲学家老子,有一天去看望生病的老师常枞(一说商容)。常枞问了老子一些问题并得到了满意的回答。最后,常枞张口示意老子说:“我的舌头还在吗?”老子回答说:“是的。”“我的牙齿还在吗?”老子说:“已经没有了。”常枞问道:“你知道其中的道理吗?”老子说:“舌头以其柔软,所以能够存活;牙齿以其刚硬,反而早早的夭亡。”常枞听后说:“好,天下事理尽在其中矣。”遂不再与老子说话。核心价值观是企业第一核心竞争力 2 事后,秦池总裁王卓胜进行了反思,认为失败主要有三点: (1)做广告当标王绝不等于称雄市场。 (2)没有注意到国家产业政策和市场需求导向,丧失了调整产品结构、技术改造的机会。 (3)缺乏危机公关能力,不善于与社会舆论和媒体打交道。 王总裁总结的不无道理,但是我认为没有总结到点上。他主要总结的还是技术层面的失误,而没有从企业文化上来总结。企业突然进展以后,明显的是“暴发户”心态,过度投机。企业行为缺乏深厚的文化底蕴。 最近我看到一则报道:秦池酒又现身沈阳,9 毛钱一瓶,几乎是所有酒类中最便宜的。在这里,我祝福秦池也能像史玉柱一样东山再起。倒下一次并不可怕,可怕的是倒下以后站不起来。 在我们企业进展过程中,太多这样的例子。一个企业不能有正确的价...