制度的四个要点 制度是执行的前提，是管理的保障
一个团队有无战斗力、凝聚力，能否做到政令畅通、令行禁止，关键取决于是否有完善的制度，以及制度的有效执行
在团队中，每个成员身上或多或少存在一些惰、贪、私粗等人性的弱点，所谓管理，就是针对人的这四个弱点进行的
★★★★★ 19 世纪，英国将澳洲变成殖民地之后，因为那儿地广人稀，尚未开发，英政府就鼓舞国民移民到澳洲，可是当时澳洲非常落后，没有人同意去
英国政府就想出一个办法，把罪犯送到澳洲去
这样一方面解决了英国本土监狱人满为患的问题，另一方面也解决了澳洲的劳动力问题，还有一条，他们以为把坏家伙们都送走了，英国就会变得更美好了
英国政府雇佣私人船只运送犯人，根据装船的人数付费，多运多赚钱
很快政府发现这样做有很大的弊端，就是罪犯的死亡率非常之高，平均超过了 10%，最严重的一艘船死亡率达到了惊人的 37%
政府官员绞尽脑汁想降低罪犯运输过程中的死亡率，包括派官员上船监督，限制装船数量等，却都实施不下去
最后，他们终于找到了一劳永逸的办法，就是将付款方式变换了一下：由根据上船的人数付费改为根据下船的人数付费
船东只有将人活着送达澳洲，才能赚到运送费用
新政一出炉，罪犯死亡率立竿见影地降到了 1%左右，甚至后来船东为了提高生存率还在船上配备了医生
★★★★★ 可见，制度的最大作用就是针对人性中的弱点，制定克服的方法，并达到最佳的管理效果
团队管理和对人的管理是一样的，团队制度的建立和实施，是团队站稳脚跟和进展壮大的关键
为什么这样说，因为没有制度和在这种制度下实行按部就班的管理，一个团队就不能正常运转，就不能产生效益
因此，制度化管理是必需的、无条件的和最基本的，离开制度化管理，其他的管理就无从谈起
所以，我们要制订制度，完善制度，让制度为团队、为企业保驾护航
那么，怎样制定团队的制度呢
一般来讲，制订管理制度的时候必须把
