职位名称助教职等职级M0所属部门软件群直属上级系负责人协助岗位助教、客服相关岗位助教、客服薪金标准填写日期2025.5.12核 准 人岗位定义:助教是公司的基层员工，属于公司重要岗位，是公司的储备人才，助教要对所属课程进行了解，并通过网络营销对课程进行推广，完成部门安排的既定目标，同时严格遵守公司制度和本岗位职责。任职资格:岗位职责岗位职责:1.有责任深化学习企业文化2.有责任保护公司信息安全3.遵守公司和部门相关规章制度（包括考勤制度，工作制度，日常管理制度以及本岗位考核制度等）4.助教需要每天完成部门所分配的既定目标，包括录入目标和业绩目标等5.负责对所属课程进行课程推广和课程营销6.须独立装扮完善自己的 QQ，及时更新 QQ 空间内容，隐藏缘由的活动，管理 QQ 日志7.助教有必须每天与助教负责人沟通，反馈学员需求等信息8.助教有责任将每天的学员需求反馈给讲师9.助教有责任对学员进行维护，包括每天定点进行群发,根据课题进行个性化话术编辑10.助教每天需配合讲师进行课堂授课，包括刷鲜花、打“1”等11.助教每天必需与客服沟通，反馈学员意向12.助教可根据实际情况开设所属课程的“小课”以提高学员的信任度和转化率13.助教有义务对本课程基础知识进行学习并了解课程体系及行业知识14.有义务寻找新的推广方式15.助教有义务提升自我的专业技能16.有责任每月对本岗位工作经验进行总结和梳理权限：对所在课程提出建设性的意见有参加团队开展的活动，包括团队内活动和课程活动有投诉权有权参加课程讨论工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险，无职业病危险。
