浅析我国商业银行网点管理的变革浅析我国商业银行网点管理的变革 摘要:现代商业银行要在激烈的市场竞争中获得优于同业其他商业银行的经营业绩和利润增长,除了需拥有完善的产品体系、差异的定价策略、科学的绩效考核和具备吸引力的薪酬福利体系等内外部管理机制外,选择一种适合自身进展和市场竞争需要的网点管理模式也是非常重要的。本文在阐述基层网点管理模式变革需处理的问题的基础上,分析了网点转型的措施。 关键词:商业银行 管理模式 转型 一、网点管理模式 现代商业银行的网点管理模式总体上分为扁平化支行管理和管理型支行管理两种。每一种管理模式都有其优势和劣势,而且在其对应的进展时期都具有非常重要的作用。两者分别从横向和纵向为商业银行的管理者提供了两种截然不同的管理选择。 1.扁平化支行管理 扁平化支行管理模式是商业银行管理者为解决因层级结构繁多导致内部运营效率大幅降低的难题而实行的一种管理模式。这种管理模式最最大的特点就是网点渠道直营化和网点渠道短宽化,主要适用于网点渠道数量相对较少的二级分行。其主要目的就是从横向上增加管理者的管理幅度来提高企业运营效率。扁平化支行管理模式的优点主要表现如下:简化组织管理架构,提高运营效率;分行管理者能够更贴近市场,了解市场进展情况;压缩管理层级人员数量,增强基层营销人员力量等。但是扁平化支行管理模式也不是完美无瑕的,也有其自身的弊端:营销力量和营销资源过度分散;单一网点的市场竞争力下降;分行部室的管理幅度过宽致精细化管理不到位等。 2.管理型支行管理 现代商业银行,尤其是国有大型商业银行,在进展到一定规模后,由于网点渠道数量不断增多,分行部室管理宽度大幅增加,遂使分行精细化管理不到位、网点竞争力下降的问题开始显现。管理型支行管理模式就是为解决网点竞争力下降的问题,通过建立区域管理型支行来形成营销合力,进而提升基层网点市场竞争力的一种管理模式。该种管理模式主要适用于网点渠道较多的大型国有商业银行。管理型支行管理模式的优点在于:区域管理支行可以集中优势资源拓展大项目、大客户;提高网点精细化管理水平;分行部室员工下摆至基层网点,增强网点营销力量等。但是,我们在组建管理型支行时,也要认识到可能会降低内部运营效率、出现市场信息得不到及时传导等问题。 二、基层网点管理模式变革需处理的问题 任何组织管理模式变革的目的,都是为适应市场竞争和自身进展的要求,而组织管理模...