斯蒂芬·罗宾斯《管理学》讲义目 录第一章 管理与组织导论................................................................................................................1第一节 谁是管理者................................................................................................................4第二节 什么是管理................................................................................................................4第三节 管理者做什么............................................................................................................5第四节 什么是组织................................................................................................................6第五节 为什么要学习管理.....................................................................................................7第二章 管理的昨天和今日............................................................................................................7第一节 管理与其它讨论领域的联系.....................................................................................7第二节 管理的历史背景.........................................................................................................7第三节 科学管理....................................................................................................................8第四节 一般行政管理理论.....................................................................................................8第五节 数量方法....................................................................................................................8第六节 理解组织的行为.........................................................................................................8第七节 当前的趋势和问题.....................................................................................................9第三章 组织文化与环境:约束力量.............................................................................................9第一节 管理者:万能的还是象...