非人力资源经理的人力资源管理内容提要 第一部分 部门主管常有的人事难题 第一讲 成为部门主管的心态及形势变更 第二讲 部门主管如何与人事人员配合 第三讲 部门主管的日常人力资源管理 第二部分 部门主管人力资源专业培育 第四讲 如何做好有力运用 第五讲 高效率人力资源运用 第六讲 招聘人员需求及时间表 第七讲 面谈甄选技巧 第八讲 在职培训的安排 第九讲 在职培训的指导方法 第十讲 如何做好绩效评估 第十一讲 公平薪酬的建立 第十二讲 留住员工或分离 第 1 讲 成为部门主管心态及形势变更 【本讲重点】由属下变主管——心态调整的必定性心态转变的心结懂得人力资源的好处 由属下变主管——心态调整的必定性 任何人都不是天生的管理者，作为普通员工是不需要领导别人的，他就不会感受到太大的压力和风险。但是作为部门主管，下属就时常会来找你，希望你能帮助他，希望能从你那里得到指导，部门主管确实是公司里的关键人物。从普通员工到部门主管的角色转变，使你面对截然不同的工作，这也就要求你自己的心态也要随之转变。而这些又与人力资源管理有什么关系呢？ 【自检】人力资源管理是人力资源部门的事，那么，人力资源部门在一家公司里到底起到什么作用呢？@___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案 1－1人力资源部门管人事，部门主管也要管人事。所以，作为一个主管必须学习很多人力资源管理的基本能力。 心态转变的心结 统计表明，大概有 30%的企业没有系统的培训过主管。所以许多员工转变成主管的时候心态没有调整过来。 1．升迁并非因为管理能力强员工升迁为主管的原因主要有两种：一是因为专业能力很好，领导赏识；另一种可能是因为他的工龄越来越长，资格最老，并非由于具备管理能力才提升的。无论哪种情况，都很容易产生非人力资源管理者去做人力资源管理的矛盾。没有人会在一夜之间就获得比较充分的管理能力，所以对即将升迁为主管的员工进行必要的培训是非常重要的。 2．时间差≠管理能力的提升时间差就是工龄的增长。工龄的增长并不代表员工在公司里担任的工作内容有大的变动，很多员工在公司里干了三五年，其实所做的工作都是一样的。既然如此，也就很难保证其能力会不断提升。 3．管理很难一步到位在前面两个前提之下，...
