8.系统变更配置及发布管理制度（用心整理的精品 word 文档，可以编辑，欢迎下载）作者：------------------------------------------日期：------------------------------------------栾川县人民医院信息系统变更配置及发布管理制度一、总则（一）、为法律规范软件变更与维护管理，保证信息系统的可靠性、稳定性和安全性，加强对信息系统软件变更配置与发布的管理，特制定本制度。（二）、本制度适用于信息系统已采购完毕并正式上线、且由软件开发商移交给信息科之后，所发生的信息系统运行支持及系统变更工作。（三）、本制度适用于参加医院网络建设、管理、信息发布、信息应用的全院科室人员。二、变更类型（一）、系统变更工作可分为下面三类类型：1、功能完善维护相关科室由于业务进展或使用的需要，所产生的对系统的现有功能进行修改、完善的需求。2、系统缺陷修改系统设计和实现上的缺陷会引发使用中的异常。对系统缺陷进行修复的需求。3、统计报表生成相关部门统计报表数据生成的需求。所要求的统计报表数据不能够通过信息系统现有功能提供。（二）、系统软件变更工作以任务形式由相关科室和信息科协作完成。系统变更过程等同软件开发，大致可分为三个阶段：任务提交和接受、任务实现及任务验收和程序下发上线。1、相关科室提出系统软件变更需求，同时填写《系统软件变更申请表》，由科室负责人签字并报分管院领导审批后提交信息科领导。2、信息科负责接受需求，进行风险评估及需求分析后，向开发人员提出系统软件变更建议，并审批《系统软件变更申请表》。3、系统变更过程应遵循软件开发过程相同的编码标准。系统软件功能变更后，信息科严格根据功能要求在备用服务器上进行全面测试，确认无误并经需求科室签字验收后才能下发，并对前一版本撤销。4、信息科负责对系统变更过程产生的文档进行纸质归档管理，变更过程中涉及的所有文档应永久保存。三、紧急变更流程（一）、系统紧急变更流程可分为以下 5 个步骤：39463 9A27 騧 32935 80A7 肧 28385 6EE1 满 27939 6D23 洣 H24005 5DC5 巅-26684 683C 格1、紧急事件的报告使用科室发现系统异常，导致操作无法正常进行，必须迅速处理解决时，问题发现人将问题报告给信息科值班人员。2、紧急事件变更启动信息科接到紧急问题上报后，及时与相关科室进行讨论和沟通，了解情况，并最终判定是否属于紧急事件。确定属于紧急事件后，由信息科启动紧急事件变更流程，并根据其重要...
