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IT运维绩效考核方案

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**公司IT 运维绩效管理办法文件控制文档编号版本号分册名称第册/共册总页数正文附录编制审批生效日期**公司不受控受控目录1 总则 22 考核对象 23 考核基数 24 考核周期 35 考核原则 36 岗位职责(设备主人划分)47 考核内容 47。1 月度常规考核 47.2 特别贡献奖 77.3 事故考核罚款 78 计算公式 89 组织领导 810 考核审定流程 81 总则当前,在**分公司,数据大集中的一体化系统实施后,IT 运维中心作为承上启下、信息控制和信息转发的枢纽环节,承担着包含一体化系统在内的近 70 台硬件设备、20 个应用系统的运维职责.特别是在一体化系统实施后,分公司的 IT 运维职责非但没有减轻,反而明显增强,目前分公司存在机房温度不稳定、设备老化等问题,设备故障率比较高,为了保障设备稳定运行,需要加强设备日常管理,结合责、权、利三个方面对运维小组的考核与激励机制给予考虑,做到工作质量与绩效挂钩,做到奖惩有度。同时,IT 运维绩效管理作为运维管理的重要组成部分,对信息管理有着重要的现实激励作用。建立起科学法律规范、系统全面的 IT 运维绩效管理体系,是箭在弦上,刻不容缓。为调动 IT 运维组员工劳动积极性,提高执行力,切实保障****分公司 IT 运行维护工作的持续稳定运行,打造优质的运维服务质量,根据实际情况,同时参照《大唐****分公司信息化管理制度》,制定本绩效考核方案.2 考核对象****分公司 IT 运维组全体成员.3 考核基数考核基数由两部分组成:日常考核基数和全年安全考核基数。日常考核基数:全年激励基数为项目组全年工资 15%。每月考核,按季度发放。全年安全考核基数:全年安全考核(无事故)基数为合同额度 1%元,假如全年未发生任何安全事故,项目组全额奖励合同额度 1%元。非人为原因一类故障第一次扣 1200,第二次扣 2500,第三次全扣;非人为原因二类故障第一次扣 800,第二次扣 1500,第三次 2500,第四次全扣;非人为原因三类故障第一次扣 500,第二次扣 600,第三次及以上扣,700;第五次全扣;人为原因一类故障一次全扣;人为原因二类故障第一次扣 1500,第二次扣 2000,第三次全扣;人为原因三类故障第一次扣 1000,第二次扣 1500,第三次扣 2000,第四次全扣;4 考核周期按月实行考核,按季度进行绩效发放。年底兑现全年绩效。5 考核原则1、按劳分配、按责问制原则。奖金的分配要依据小组成员的工作业绩及贡献大小,多劳多得,少劳少得,不...

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